起動しないフロンティア製デスクトップパソコン データ取り出し 【サポート事例】
起動音はするものの映像が出力されないという状態のフロンティア製デスクトップパソコンをお持ち込みされました。仕事で使用されていたパソコンとのことでしたが、新しいパソコンを購入されたため、古いパソコンからデータを取り出して欲しいというご要望でした。
記事を見る起動音はするものの映像が出力されないという状態のフロンティア製デスクトップパソコンをお持ち込みされました。仕事で使用されていたパソコンとのことでしたが、新しいパソコンを購入されたため、古いパソコンからデータを取り出して欲しいというご要望でした。
記事を見るお客様からお電話で、ご自身でSSDを増設しようと試みたものの、分解後の組み⽴てが難しくなってしまったため、訪問サポートをご希望とのご連絡がありました。ゲーミングパソコンは内部の配線やパーツ配置が複雑な場合があり、組み⽴てに苦労されるケースは少なくありません。
記事を見るゲームプレイ中、YouTube再生中、アプリダウンロード中などにブルースクリーンまたはフリーズが発生するという症状でお持ち込みをいただきました。フリーズ発生後すぐに再起動し、ホーム画面で再度フリーズすることもあり、かなり高い頻度で症状が出ていたとのことです。
記事を見る故障原因を特定し、データ復旧で対応。診断の結果、内部基盤の故障による症状と判断。本体修理の場合とデータバックアップの場合の見積もりし、データバックアップを実施。
記事を見るお客様からは、ワード、エクセル、パワーポイントのアイコンが消えてしまい、ファイルを開こうとしてもOffice関連のソフトが立ち上がらなくなったというご相談をいただきました。また、パソコン全体の動作も遅くなっているとのことでした。
記事を見る液晶の修理事例を紹介。「まずは見積もりをお願いします」とのことでした。パソコンを持ち込まれた際、液晶画面にはひびが入り、正常に画面が表示されない状態でした。ノートパソコンの液晶パネルは種類が多く、基本的に取り寄せでの対応となります。
記事を見るグラフィックボードの清掃とパソコンクリーニングで解決。詳細な検証を行った結果、グラフィックボードの接触不良が原因であることが判明しました。簡易的な接点清掃と取り付け直しを行ったところ、パソコンは正常に起動するようになりました。
記事を見るパソコンクリーニング基本清掃コースを実施。強力なエアーコンプレッサーを使用して、ケース内部に溜まったホコリを徹底的に除去。ケース表面の汚れもクリーニングいたします。丁寧に拭き取ることで、見た目も綺麗になり、気持ちよくパソコンを使用することができます。
記事を見るお客様は、ゲームのパフォーマンス向上を目的に、グラフィックボード、電源、メモリのアップグレードをご検討されていました。特に、最新のゲームを快適にプレイするために、グラフィック性能の大幅な向上を希望されていました。また、現在の電源ユニットでは容量不足となる可能性があったため、合わせて交換をご希望されていました。メモリも容量不足を感じており、増設をご希望されていました。
記事を見るお客様は併設のドスパラで新しいパソコンを購入されたとのことで、以前のパソコン(Panasonic Let's note CF-SZ6)に保存されていたデータを新しいパソコンへ移行するために、ストレージを取り出して外付け化したいというご要望でした。
記事を見る
© THIRDWAVE CORP. All Rights Reserved.