こんな場合にぜひお電話にてご相談ください。

  • オフィスの
    パソコンが
    故障した
  • パソコンで
    テレビ会議ができる
    ようにしてほしい
  • いきなり
    プリンターが
    認識しなくなった
  • 明日入社する
    社員のパソコンが
    準備できていない
  • 社員の
    テレワーク設定を
    したい
  • 新しいパソコンに
    データを移したい

デジタルドックの法人向け出張(訪問) サービスなら

01

最短お申込み当日にお客様宅・会社へ出張!

重いPCをお持ち込みいただかなくても、弊社から診断機器と部品をもってお客様のもとへ伺います。
ご来店不要!
エリア内最短30分!
02

オフィスビルでも店舗でもホームオフィスでも対応!

オフィスビルや店舗はもちろん、ご自宅のホームオフィスへもお伺いいたします。遠慮なくお問い合わせください。
03

電話またはメールで事前相談OK!

験豊富なスタッフが前もってお電話で相談を承ります。出張・訪問サポートで改善ができる症状かどうか、料金の目安もお伝えいたします。
電話スタッフ
オフィス
04

複数台まとめての依頼もOK!

同じ場所に設置されている複数台のトラブルにも対応いたします。
(※台数によっては別途出張料金をお願いする場合がありますので、ご相談ください)
05

明朗会計!

ホームページで金額はすべて公開済み、またお客様にかならず金額の承認をいただいてから作業にかかりますので、安心してご依頼ください。
明朗会計

ご利用方法

電話

1. まずはお電話またはフォームでご相談ください。

2. ご相談内容・症状により、
2. ご相談内容・症状により、お電話またはメールでおおよその価格をお知らせいたします。
ご指定の時間
3. ご指定の時間にお伺いいたします。
クレジットカードでお支払い
4. 作業が完了いたしましたら、その場でスタッフに現金またはクレジットカードでお支払い下さい。

法人向け出張(訪問) 対応エリア

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 エリア
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杉並区 高円寺北 高円寺南 梅里 和田 阿佐谷北 阿佐谷南 荻窪 上荻 天沼 成田西 成田東 南荻窪
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三鷹市 井の頭
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武蔵小金井駅 小金井市 中町 本町 貫井北町 貫井南町
国分寺駅 国分寺市 本町 南町 東恋ヶ窪
西国分寺駅 国分寺市 西恋ヶ窪 泉町

※その他の地域にお住いの方でも、ぜひご相談ください。

法人向け出張(訪問) サポート料金

出張作業基本料金

8,800円(税込)

※ お支払いいただく料金は次のとおりです。お申込み時に概算のお見積もりをお伝えいたします。
お支払い合計 = 出張作業基本料金 + オプション料金 + 修理またはサポート作業料金 + 部品料

設定サービス作業料金
  料金
パソコン出張設置・初期設定 21,180円

メール環境設定

4,000円

ネットワーク(インターネット)基本設定

4,400円

ネットワーク(インターネット)追加デバイス設定

2,000円

ルーター/中継器設定

6,600円

プリンター設置/設定/操作説明

5,980円

プリンター操作説明

3,300円

マルチディスプレイ(モニター)設置/設定

3,300円

ディスプレイ(モニター)アーム設置

4,000円

音声デバイス設定

3,300円

ビデオ会議設定

5,900円

スマートカメラ設定

6,600円

テレワーク環境設定

3,300円

テレワーク環境設定用組み立てオプション

3,000円

ソフトウェア(アプリ)インストール

4,000円

ソフトウェア(アプリ)安心削除

3,300円

※別途出張基本料金が必要です。

トラブル解決作業料金
  料金

Windows起動トラブル解決

15,000円

Bluetoothトラブル解決

3,300円

ネットワークトラブル解決

5,580円

周辺機器トラブル解決

3,300円

パソコン使い方相談(15分)

3,300円 

パソコン使い方相談(30分)

6,600円

ウイルス駆除

14,000円

スパイウェア駆除

7,000円
※別途出張基本料金が必要です。
Windows関連サービス
  料金

Windows インストール

16,500円

安心Windowsインストールパック

23,000円

安心Windowsインストールパック+SSD

28,000円

リカバリーメディア作成

6,600円

Windows アップデート

6,000円

Windows 11アップグレード

5,000円

Windows 修復

12,000円

Windows 環境設定

4,000円

Windows 最適化

4,000円

※別途出張基本料金が必要です。

データ関連サービス
  料金

データバックアップ

12,000円

SSD/HDD破壊

1,500円

SSD/HDDデータ削除

1,500円

※別途出張基本料金が必要です。

その他のメニューついてはこちらを参照してください。

※サービスご利用のご注意

原則として、パソコンをご利用されるご本人様よりお申し込みをお願いいたします。事情によりご本人様よりお申込みが難しい場合には、ご相談ください。
作業を行う対象によっては、身分証明書の提示をお願いする場合があります。
作業に関してお客様より特殊、特別な条件が出された場合、また、弊社が特殊、特別な条件であると判断した場合は、作業前、作業途中でもお断りする場合があります。

 

※特殊、特別な条件の例

日本語の会話による意思疎通が困難な場合、弊社の作業手順・方法にて作業が行えない場合、高温・低温・高所など過酷な環境である場合、設置等に工事が必要となる場合、高額・高付加価値な商品の取扱など
その場合、出張基本作業料金8,800円または店頭基本作業料金5,980円に加え、それまでの作業30分あたり7,000円、および作業に関する実経費を請求いたします。

 

※出張(訪問)作業時のお願い

作業中はご利用者様のお立合いをお願いいたします。お留守の場合は作業を承れませんのでご了承ください。

出張(訪問)・リモート・店頭にて
お困りごとを解決いたします!

出張(訪問)
出張作業基本料金 8,800円
リモート操作・ヘルプ
リモート作業基本料金 3,300円
ご予約不要、いつでもお越しください
ご相談 500円 作業基本料金 5,980円

パソコンのトラブルでお悩みの方は、
お気軽にご相談ください。

パソコンのトラブルで
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年中無休 11:30~20:00(元日はお休みをいただきます)