店頭お持ち込み

パソコンでのお困り事は
いつでもご相談ください!
全メーカーのWindowsPC対応いたします。

こんな時はいつでもお持ち込み相談してください!

  • 見たことのない
    画面が出てきた!


    ※ウィルス感染や詐欺ソフトウェアが侵入している可能性があります。お気軽にご相談ください。駆逐・対応が可能です。
  • パソコンが
    遅い!


    ※故障のほか、ウィルスやスパイウェアの可能性もあります。
    お持ち込みいただければ、その場で無料簡易診断が可能です。
  • パソコンが
    故障した!


    ※その場で無料簡易診断をいたします。即日修理が可能な故障であれば、その場で修理とお返しも可能です。
  • 古いパソコンが
    使えるか
    調べてほしい。


    ※新しいバージョンのWindowsをインストールする、ハードディスクをSSDに入れ替えるなどで、十分に使える可能性があります。
    一度ご相談ください。
  • 壊れたパソコンから
    データだけでも

    取り出したい!


    ※諦めずに一度ご相談ください。
    お見積もりは無料です。
    店頭の作業で可能の場合もあります。
  • パソコンゲームが
    カクつく、

    不安定


    ※ゲームは大得意です。
    どんなタイトルでも、どんなトラブルでもご相談ください。

デジタルドックで解決します!

店頭お持ち込みの主なサービス

テレワークやオンラインゲームなど、様々な設定を店頭で行います。修理、データ復旧も承ります。
01

設定・サポート

新しいパソコンを買ったときの設定、テレワークの設定、オンラインゲームの設定など、パソコンに必要な様々な設定を店頭で行います。
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02

パソコン修理・アップグレード

お得な価格のパソコン修理。メーカーでの修理対応が高額になってしまった場合でも諦めないでください。また、修理だけでなくパソコンをパワーアップ、スピードアップさせる「アップグレード」にも対応します。
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データ復旧

壊れたハードディスク、水没させたSDメモリーカードなど、大切なデータが入っている場合、あきらめる前に一度ご相談ください。「データ復旧サービス」で救出できる場合があります。
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店頭お持ち込み料金

店頭作業基本料金 5,980円
※作業内容により別途料金が必要になる場合があります。その場合はお知らせいたします。

サポート基本料金

設定サービス作業料金
  料金

メール環境設定

4,000円

ネットワーク(インターネット)基本設定

4,400円

ネットワーク(インターネット)追加デバイス設定

2,000円

ルーター/中継器設定

6,600円

プリンター設置/設定/操作説明

5,980円

プリンター操作説明

3,300円

マルチディスプレイ(モニター)設置/設定

3,300円

ディスプレイ(モニター)アーム設置

4,000円

音声デバイス設定

3,300円

ビデオ会議設定

5,900円

スマートカメラ設定

6,600円

テレワーク環境設定

3,300円

テレワーク環境設定用組み立てオプション

3,000円

ソフトウェア(アプリ)インストール

4,000円

ソフトウェア(アプリ)安心削除

3,300円
※別途店頭作業基本料金が必要です。
トラブル解決作業料金
  料金

Windows起動トラブル解決

15,000円

Bluetoothトラブル解決

3,300円

ネットワークトラブル解決

5,580円

周辺機器トラブル解決

3,300円

パソコン使い方相談(15分)

3,300円 
パソコン使い方相談(30分) 6,600円

ウイルス駆除

14,000円

スパイウェア駆除

7,000円
※別途店頭作業基本料金が必要です。
Windows関連サービス作業料金
  料金

Windows インストール

16,500円

安心Windowsインストールパック

23,000円

安心Windowsインストールパック+SSD

28,000円

リカバリーメディア作成

6,600円

Windows アップデート

6,000円

Windows 11アップグレード

5,000円

Windows 修復

12,000円

Windows 環境設定

4,000円

Windows 最適化

4,000円
※別途店頭作業基本料金が必要です。
データ関連サービス作業料金
  料金

データバックアップ

12,000円

SSD/HDD破壊

1,500円

SSD/HDDデータ削除

1,500円

データ破壊

1,100円
※別途店頭作業基本料金が必要です。
パソコンリフレッシュプラン料金
  料金
リフレッシュ 28,000円
リフレッシュ&高速化 38,000円
リフレッシュ&高速化&データ移行 53,000円
※作業基本料金込み。

その他のメニューついてはこちらを参照してください。

※スマホ設定・サポートメニューは現在、デジタルドック中野サンモール店店頭のみで提供しています。

※サービスご利用のご注意

原則として、パソコンをご利用されるご本人様よりお申し込みをお願いいたします。事情によりご本人様よりお申込みが難しい場合には、ご相談ください。
作業を行う対象によっては、身分証明書の提示をお願いする場合があります。
作業に関してお客様より特殊、特別な条件が出された場合、また、弊社が特殊、特別な条件であると判断した場合は、作業前、作業途中でもお断りする場合があります。

 

※特殊、特別な条件の例

日本語の会話による意思疎通が困難な場合、弊社の作業手順・方法にて作業が行えない場合、高温・低温・高所など過酷な環境である場合、設置等に工事が必要となる場合、高額・高付加価値な商品の取扱など
その場合、出張基本作業料金8,800円または店頭基本作業料金5,980円に加え、それまでの作業30分あたり7,000円、および作業に関する実経費を請求いたします。

 

※出張(訪問)作業時のお願い

作業中はご利用者様のお立合いをお願いいたします。お留守の場合は作業を承れませんのでご了承ください。

店舗情報

中野サンモール商店街、中野ブロードウェイ近くです。修理・サポートなど、パソコンやスマホのお困りごとは、お気軽にご相談、お持ち込みください。
ご予約不要です。

寺町通高辻に4月下旬オープン!修理やご相談はご予約不要、パソコン、スマートフォンはもちろん、デジタル家電の設定やお困り事もご相談ください。

出張(訪問)・リモート・店頭にて
お困りごとを解決いたします!

出張(訪問)
出張作業基本料金 8,800円
リモート操作・ヘルプ
リモート作業基本料金 3,300円
ご予約不要、いつでもお越しください
ご相談 500円 作業基本料金 5,980円

パソコンのトラブルでお悩みの方は、
お気軽にご相談ください。

パソコンのトラブルで
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年中無休 11:30~20:00(元日はお休みをいただきます)