設定・サポート

プリンターの設定、メールの設定、インターネットの接続、プログラムのインストールなど
なんでもご相談ください。
店頭お持ち込み、出張(訪問)、リモートにて対応をいたします!

こんな「こまった」にすぐ対応!

  • 新しいパソコンの
    設定をしてほしい

    新しいパソコンを買ってきたけれども使い始めの設定がわかりにくい、プリンターやインターネットをすぐに使いたい。

  • テレワークやテレビ会議の設定をしてほしい

    会社からテレワークの設定資料をもらってきたけれども自宅のパソコンと微妙に違うようだ。何を設定すればいいのかわからない。

  • ウィルスに感染
    したかもしれない

    見たことのない警告画面が出てきている。今すぐ解決してくださいという画面が出る。

デジタルドックにご相談ください!

まずはお気軽にお困りごとをお聞かせください
概算のお見積もりをお伝えいたします

様々なメニューをご用意して、
「こまった」を解決します!

サポート作業料金
  料金

出張(訪問)

出張料金

+8,800円

リモート

作業料金

+3,300円

店頭お持ち込み

パソコン設置・初期設定 3,300円 - -

メール環境設定

3,300円

ネットワーク(インターネット)基本設定

3,300円

ネットワーク(インターネット)追加デバイス設定

3,300円

ルーター/中継器設定

3,300円 -

プリンター設置/設定/操作説明

3,300円

プリンター操作説明

3,300円

マルチディスプレイ(モニター)設置/設定

3,300円 -

ディスプレイ(モニター)アーム設置

3,300円 -

音声デバイス設定

3,300円

ビデオ会議設定

3,300円

スマートカメラ設定

3,300円 -

テレワーク環境設定

3,300円

テレワーク環境設定用組み立てオプション

3,000円 -

ソフトウェア(アプリ)インストール

3,300円

ソフトウェア(アプリ)安心削除

3,300円
※こちらにないご相談も承ります。お気軽にお電話・店頭にてお問い合わせください。
 データ関連サービス作業料金
  料金

出張(訪問)

作業基本料金

+8,800円

リモート

作業基本料金

+3,300円

店頭お持ち込み

データ移行・バックアップ(50GBまで)

11,000円
移行・バックアップ容量追加50GB 6,600円 -
SSD/HDDのUSB外付け化(取り外し料含む) 6,600円 -
SSD/HDDの取り外し 3,300円 -
SSD/HDD丸ごとコピー(クローン) 13,800円 - -

SSD/HDD物理破壊

1,650円 - -

SSD/HDDデータ削除

1,650円 -
※別途作業基本料金が必要です。

店舗情報

中野のパソコン修理店デジタルドック中野サンモール店

中野サンモール店

JR・東京メトロ中野駅から徒歩5分、中野サンモール商店街内。パソコン修理、スマホ・パソコンなど、デジタル機器サポートの専門店です。
店頭へのお持ち込みはもちろん、近隣に出張対応も可能です。
お気軽にご相談ください。
山形のパソコン修理店デジタルドックフレスポ山形北店

フレスポ山形北店

山形西回りバイパス(山形羽入線)沿い、フレスポ山形北内。無料駐車場あり。パソコン修理、スマホ・パソコンなど、デジタル機器サポートの専門店です。
店頭へのお持ち込みはもちろん、山形市内、その他地域に出張対応も可能です。お気軽にご相談ください。

宇都宮鶴田店

宮環雨情陸橋を南へ約400m東側。ご来店の方向け無料駐車場あり。パソコン修理、スマホ・パソコンなど、デジタル機器サポートの専門店です。
店頭へのお持ち込みはもちろん、宇都宮市内に出張対応も可能です。お気軽にご相談ください。

福井日之出店

JR・えちぜん鉄道福井駅から徒歩5分。日之出3丁目交差点南東角。無料駐車場あり。パソコン修理、スマホ・パソコンなど、デジタル機器サポートの専門店です。
店頭へのお持ち込みはもちろん、福井市内、鯖江市内に出張対応も可能です。お気軽にご相談ください。
佐賀のパソコン修理店デジタルドック佐賀南部バイパス店

佐賀南部バイパス店

南部バイパス佐大南交差点を東に150m。ご来店の方向け駐車場、無料駐車券あり。パソコン修理、スマホ・パソコンなど、デジタル機器サポートの専門店です。
店頭へのお持ち込みはもちろん、佐賀市内に出張対応も可能です。お気軽にご相談ください。

座間相武台店(1/26オープン)

座間街道相武台団地入口交差点を大和市方面へ、跨線橋を超えてすぐ。ご来店の方向け駐車場、無料駐車券あり。パソコン修理、スマホ・パソコンなど、デジタル機器サポートの専門店です。出張修理も対応いたします。

※サービスご利用のご注意

原則として、パソコンをご利用されるご本人様よりお申し込みをお願いいたします。事情によりご本人様よりお申込みが難しい場合には、ご相談ください。
作業を行う対象によっては、身分証明書の提示をお願いする場合があります。
作業に関してお客様より特殊、特別な条件が出された場合、また、弊社が特殊、特別な条件であると判断した場合は、作業前、作業途中でもお断りする場合があります。

 

※特殊、特別な条件の例

日本語の会話による意思疎通が困難な場合、弊社の作業手順・方法にて作業が行えない場合、高温・低温・高所など過酷な環境である場合、設置等に工事が必要となる場合、高額・高付加価値な商品の取扱など
その場合、出張基本作業料金8,800円または店頭基本作業料金5,980円に加え、それまでの作業30分あたり7,000円、および作業に関する実経費を請求いたします。

 

※出張(訪問)作業時のお願い

作業中はご利用者様のお立合いをお願いいたします。お留守の場合は作業を承れませんのでご了承ください。

出張(訪問)・リモート・店頭にて
お困りごとを解決いたします!

出張(訪問)
出張基本料金 8,800円
リモート操作・ヘルプ
リモート作業基本料金 3,300円
ご予約不要、いつでもお越しください

パソコンのトラブルでお悩みの方は、
お気軽にご相談ください。

パソコンのトラブルで
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