
Lenovoノートパソコン修理 Windowsインストール後にネットが繋がらない【修理事例】
京都市四条寺町のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。Lenovo製ノートパソコンの修理事例をご紹介します。
Windowsをインストール後、インターネットにつながらない
京都市左京区からお持ち込みのお客様より、Lenovo製のノートパソコンでWindowsのインストールを行ったところ、インターネットに繋がらなくなってしまったとのご相談をいただきました。
また、基本コースでのクリーニングもご希望でした。
各種ドライバインストールで正常動作
パソコンの状態を確認したところ、ネットワークのドライバだけでなく、各種ドライバが正常にインストールされていないことが原因でした。不足していたドライバをインストールしたところ、無事にインターネットに接続できることを確認。その他の動作も確認し、問題がないことを確認しました。
その後、ご希望のクリーニングを行いました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
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---|---|
パソコンクリーニング基本清掃コース |
4,000円 |
ドライバソフトインストールサービス |
3,300円 |
合計 |
7,300円 |
まとめ
Windowsインストール後のインターネット不通という症状に対し、各種ドライバのインストールを行うことで対応いたしました。
同様の症状でお困りの方は、ぜひデジタルドック京都店にご相談ください。