Windows10のサポートが
2025年10月14に終了します

Windows 10 サポート終了に関するお悩みを店頭で解決いたします。

Q. サポート終了って、パソコンが使えなくなるんですか？
A. いいえ。電源が入らなくなることはありません。今まで通り起動して使えます。ただし新しい更新が届かなくなるため、安心して使い続けることが難しくなります。

Q. サポート終了の日を過ぎたら、突然起動しなくなるんですか？
A. そのようなことはありません。あくまで「更新や修正が止まる」ということです。

Q. サポート終了するとすぐウイルスに感染しますか？
A. すぐに感染するわけではありませんが、時間が経つにつれて危険度が高まります。新しいウイルスや攻撃に対する対策が提供されなくなるためです。

Q. セキュリティソフトを入れていれば大丈夫ですか？
A. 一部は補えますが限界があります。Windows自体の更新がないため、安全性は落ちます。

Q. ネットにつなぐのは危ないんですか？
A. インターネットに接続して利用する場合、特に危険度が高くなります。ネットバンキングや買い物など重要な操作は避けるべきです。

Q. まだ使えるのに買い替えが必要ですか？
A. 動作自体はできますが、安全に使い続けるには買い替えや新しいOSへの移行がおすすめです。

Q. 修理や設定変更で使い続けられますか？
A. 残念ながら「サポート終了」そのものを修理で直すことはできません。

Q. 買い替えは急がないとダメですか？
A. 明日から使えなくなるわけではありません。ただし早めに準備を進めることで、余裕をもって移行できます。

Q. Windows 11 にすると操作が全然違うんですか？
A. 基本の使い方はWindows 10と似ています。慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんが、多くの方が問題なく移行しています。

Q. データは消えてしまいますか？
A. サポート終了でデータが消えることはありません。ただし移行の際には必ずバックアップを取っておくのが安心です。

Q. プリンタやソフトは使えなくなるんですか？
A. 一部の古い周辺機器やソフトは対応しない場合があります。事前に確認しておくと安心です。

Q. どの情報を信じればいいのか分かりません。
A. マイクロソフトや信頼できるパソコン専門店の案内をご確認ください。インターネット上の不確かな情報には注意が必要です。

Q. 「今すぐ買い替えないと危険」と言われました。本当ですか？
A. 一部の悪質な業者が不安をあおることがあります。慌てて契約せず、信頼できる店舗に相談してください。