Windows10のサポートが
「使えなくなるの？」「買い替えが必要？」などの不安に専門スタッフが対応します。
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そもそも「サポート終了」って何ですか？
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10月15日以降は起動しなくなるんですか？
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ニュースで見たけど、何を信じればいいの？
そんな「お悩み」は、デジタルドックにご相談ください！
Windows 10 サポート終了に関するお悩みを店頭で解決いたします。
Windows 10 サポート終了に関するよくある質問
実際にデジタルドック各店へ寄せられた相談を一部紹介いたします。
基本的な疑問
Q. サポート終了って、パソコンが使えなくなるんですか？
A. いいえ。電源が入らなくなることはありません。今まで通り起動して使えます。ただし新しい更新が届かなくなるため、安心して使い続けることが難しくなります。
Q. サポート終了の日を過ぎたら、突然起動しなくなるんですか？
A. そのようなことはありません。あくまで「更新や修正が止まる」ということです。
セキュリティに関する不安
Q. サポート終了するとすぐウイルスに感染しますか？
A. すぐに感染するわけではありませんが、時間が経つにつれて危険度が高まります。新しいウイルスや攻撃に対する対策が提供されなくなるためです。
Q. セキュリティソフトを入れていれば大丈夫ですか？
A. 一部は補えますが限界があります。Windows自体の更新がないため、安全性は落ちます。
Q. ネットにつなぐのは危ないんですか？
A. インターネットに接続して利用する場合、特に危険度が高くなります。ネットバンキングや買い物など重要な操作は避けるべきです。
費用や買い替えに関する疑問
Q. まだ使えるのに買い替えが必要ですか？
A. 動作自体はできますが、安全に使い続けるには買い替えや新しいOSへの移行がおすすめです。
Q. 修理や設定変更で使い続けられますか？
A. 残念ながら「サポート終了」そのものを修理で直すことはできません。
Q. 買い替えは急がないとダメですか？
A. 明日から使えなくなるわけではありません。ただし早めに準備を進めることで、余裕をもって移行できます。
操作や移行に関する不安
Q. Windows 11 にすると操作が全然違うんですか？
A. 基本の使い方はWindows 10と似ています。慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんが、多くの方が問題なく移行しています。
Q. データは消えてしまいますか？
A. サポート終了でデータが消えることはありません。ただし移行の際には必ずバックアップを取っておくのが安心です。
Q. プリンタやソフトは使えなくなるんですか？
A. 一部の古い周辺機器やソフトは対応しない場合があります。事前に確認しておくと安心です。
情報収集に関する不安
Q. どの情報を信じればいいのか分かりません。
A. マイクロソフトや信頼できるパソコン専門店の案内をご確認ください。インターネット上の不確かな情報には注意が必要です。
Q. 「今すぐ買い替えないと危険」と言われました。本当ですか？
A. 一部の悪質な業者が不安をあおることがあります。慌てて契約せず、信頼できる店舗に相談してください。
Windows 10 サービス終了に関するお問い合わせは、次の店舗で随時受付中！ご予約不要、お気軽にお尋ねください。
店舗情報
東北エリア
盛岡都南店
〒020-0831
岩手県盛岡市三本柳11地割15 ドスパラ盛岡都南店内
電話番号：019-618-0169
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
郡山安積店
〒963-0107
福島県郡山市安積1丁目142 ドスパラ郡山安積店内
電話番号：024-907-8106
営業時間：10:30～19:30
定休日：なし
関東エリア
水戸赤塚店
〒310-0911
茨城県水戸市見和3丁目663−6 ドスパラ水戸赤塚店内
電話番号：029-387-2685
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
宇都宮鶴田店
〒320-0857
栃木県宇都宮市鶴田2丁目39-46ドスパラ宇都宮鶴田店内
電話番号：028-305-7047
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
前橋インターアカマル店
〒370-0001
群馬県高崎市中尾町44−1 アカマル内 ドスパラ前橋インターアカマル店内
電話番号：027-377-8566
営業時間：11:00～20:00
定休日：なし
中野サンモール店
〒164-0001
東京都中野区中野5-67-11
電話番号：050-3364-4481
営業時間：11:30～20:00
定休日：元日
座間相武台店
〒252-0012
神奈川県座間市広野台1丁目18-1ドスパラ座間相武台店内
電話番号：046-207-5099
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
中部エリア
富山本郷店
〒939-8045
富山県富山市本郷町58-3 ドスパラ富山本郷店内
電話番号：076-456-2983
営業時間：11:00～20:00
定休日：なし
白山フェアモール松任店
〒924-8017 石川県白山市幸明町145 フェアモール松任 南区D棟 ドスパラ白山フェアモール松任店内
電話番号：076-205-0451
営業時間：10:30～19:30
定休日：なし
福井日之出店
〒910-0859
福井県福井市日之出3丁目9-3 ドスパラ福井日之出店内
電話番号：0776-80-0318
営業時間：10:30～19:00
定休日：なし
甲府飯田店
〒400-0035
山梨県甲府市飯田5-17-38 ドスパラ甲府飯田店内
電話番号：055-207-7541
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
長野稲里店
〒381-2217
長野県長野市稲里町中央4丁目11-12 ドスパラ長野稲里店内
電話番号：026-405-1986
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
富士青葉店
〒416-0952
静岡県富士市青葉町377 ドスパラ富士青葉店内
電話番号：0545-77-9590
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
浜松店
2026年3月26日(木)ドスパラ浜松店内にオープン
〒430-0901
静岡県浜松市中央区曳馬6-22-26 ドスパラ浜松店内
電話番号：053-477-8414
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
関西・中国・四国エリア
京都店
〒600-8033
京都府京都市下京区恵美須之町536 サードウェーブ京都ビル 1F ドスパラ京都店内
電話番号：050-3352-1960
営業時間：10:30～19:30
定休日：なし
福山ココローズ店
〒720-0804
広島県福山市緑町2-44-4 ココローズ福山 ドスパラ福山ココローズ店内
電話番号：084-973-4818
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
松山環状枝松店
2026年4月23日(木)ドスパラ松山環状枝松店内にオープン
〒790-0962
愛媛県松山市枝松5-7-32 ドスパラ松山環状枝松店内
電話番号：089-904-9001
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
九州・沖縄エリア
佐賀南部バイパス店
〒840-0027
佐賀県佐賀市本庄町本庄200ドスパラ佐賀南部バイパス店内
電話番号：0952-77-1041
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
浦添城間店
〒901-2133
沖縄県浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル1F ドスパラ浦添城間店内
電話番号：098-870-4089
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
価格はすべて税込みです。
メーカー別修理・サポート実績
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