月々1,980円
こんなお悩みに対応します！
スマホの使い方を聞きたいんだけれども、だれに聞いたらいいのかがわからない・・・
お気に入りのパソコンを長く使い続けたいけれども、何に気を付けたらいいのか・・・
実家の両親にパソコンやスマホの使い方をしょっちゅう聞かれて困る・・・
おまかせください！
スマホ・パソコンの使い方の相談や
各種メンテナンス・修理もお得にお任せできる
会員制定額サービス
それが「デジタルケアサービス」です！
デジタルケアサービス ３つのポイント
ポイント1
スマホ・パソコンの使い方をなんでも、1か月100分まで相談できます。
「作ったはずのファイルが見当たらない」「ワードのファイルがワードで開かなくなった」「スマホに出てくる飛行機のマークは何？」「ガス会社からWeb検針に切り替えるというはがきが届いた」「LINEの通知が来なくなった」など、スマホ・パソコンのどんな使い方の相談でも、1か月100分まで無料で承ります。
同じ相談を何回していただいてももちろんOK、お手持ちの参考書や資料のお持ち込みも歓迎します。
ご家族やお知り合いに聞きにくいことでも、何度でもご相談ください。
同じ相談を何回していただいてももちろんOK、お手持ちの参考書や資料のお持ち込みも歓迎します。
ご家族やお知り合いに聞きにくいことでも、何度でもご相談ください。
ポイント2
スマホ・パソコンの定期メンテナンスが無料で受けられます
スマホやパソコンは使っているうちに遅くなってきます。いつまでも安全に快適に利用するためには、メンテナンスが欠かせません。故障のリスクを減らすためにもメンテナンスは必要です。会員様は年2回のパソコンクリーニングやスマホコーティングなどのメンテナンスを無料で提供いたします。
ポイント3
パソコン修理・アップグレード・初期設定の店頭作業工賃が無料（※）です
パソコンが壊れた、調子が悪くなった時の店頭修理作業を無料(※)で行います。修理作業のほかにも、メモリーの増設やパーツの入れ替えなどのアップグレード作業、お買い替え時の初期設定やデータ移行、スマホのセッティングなど、店頭での作業を無料(※)で行います。
※お申込み翌月以降の特典です。部品が必要な場合、別途部品代をいただきます。店頭以外での作業が必要な場合には、作業工賃をいただきます。
※お申込み翌月以降の特典です。部品が必要な場合、別途部品代をいただきます。店頭以外での作業が必要な場合には、作業工賃をいただきます。
価格
月額1,980円(税込)
※ペイジーによる銀行引き落としの場合、引き落とし手数料として月額110円(税込)が別途必要です。
※契約翌月を1ヶ月目として6ヶ月以内でのデジタルケアサービス解約の場合は、解約手数料として10,032円(税込)がかかります。詳しくは「デジタルケアサービス規約」(PDF)をご覧ください。
※個人様専用のサービスです。
お申し込み方法
「デジタルケアサービス」は、全国の「デジタルドック」各店にて随時受付中です。お申し込み時にお支払い用のクレジットカードまたはキャッシュカードが必要です。
お客様の声
(PR)
スマホでのチケット購入を手伝っていただきました。何回も同じようなことを家族に聞くのも気が引けるので、とても助かりました。
Windows10 終了のニュースを見て、どうすればいいのかを相談しました。買い替えるパソコンを選んでいただき、データ引っ越しと初期設定もお願いしました。使い勝手が変わったので、わからないことは相談を利用しています。
ゲーミングパソコンのクリーニング料金が安くなりました。まだ壊れてはいませんが、故障時の工賃も無料ということで安心です。
エクセルの表示がおかしくなり、自分でどうしても治せなかったのですが相談したらすぐに原因が分かりました。
MacからWindowsへと買い替えたときのデータ引っ越しをやっていただきました。Windowsは初めて使うので、使い方で分からないことは都度聞きに来ています。
メールの受信が唐突にできなくなってしまいましたが、すぐに直していただけました。
スマホ契約時につけていたいろいろなサブスクを一つずつ確認しながら継続・解約の手続きを手伝っていただけました。
ご入会特典
スマホ・パソコンともっと使いこなすための「メニュー」が載った、初心者向けのガイドブックを差し上げます。「なんでも相談・個人教室」と組み合わせてご活用ください。
※すでに「デジタルケアサービス」にご入会で、ご希望の方にもお配りしております。デジタルドック店頭にてお知らせください。
「デジタルケアサービス」は、次の店舗で随時受付中！ご予約不要、お気軽にお尋ねください。
店舗情報
東北エリア
盛岡都南店
〒020-0831
岩手県盛岡市三本柳11地割15 ドスパラ盛岡都南店内
電話番号：019-618-0169
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
郡山安積店
〒963-0107
福島県郡山市安積1丁目142 ドスパラ郡山安積店内
電話番号：024-907-8106
営業時間：10:30～19:30
定休日：なし
関東エリア
水戸赤塚店
〒310-0911
茨城県水戸市見和3丁目663−6 ドスパラ水戸赤塚店内
電話番号：029-387-2685
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
宇都宮鶴田店
〒320-0857
栃木県宇都宮市鶴田2丁目39-46ドスパラ宇都宮鶴田店内
電話番号：028-305-7047
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
前橋インターアカマル店
〒370-0001
群馬県高崎市中尾町44−1 アカマル内 ドスパラ前橋インターアカマル店内
電話番号：027-377-8566
営業時間：11:00～20:00
定休日：なし
中野サンモール店
〒164-0001
東京都中野区中野5-67-11
電話番号：050-3364-4481
営業時間：11:30～20:00
定休日：元日
座間相武台店
〒252-0012
神奈川県座間市広野台1丁目18-1ドスパラ座間相武台店内
電話番号：046-207-5099
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
中部エリア
富山本郷店
〒939-8045
富山県富山市本郷町58-3 ドスパラ富山本郷店内
電話番号：076-456-2983
営業時間：11:00～20:00
定休日：なし
白山フェアモール松任店
〒924-8017 石川県白山市幸明町145 フェアモール松任 南区D棟 ドスパラ白山フェアモール松任店内
電話番号：076-205-0451
営業時間：10:30～19:30
定休日：なし
福井日之出店
〒910-0859
福井県福井市日之出3丁目9-3 ドスパラ福井日之出店内
電話番号：0776-80-0318
営業時間：10:30～19:00
定休日：なし
甲府飯田店
〒400-0035
山梨県甲府市飯田5-17-38 ドスパラ甲府飯田店内
電話番号：055-207-7541
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
長野稲里店
〒381-2217
長野県長野市稲里町中央4丁目11-12 ドスパラ長野稲里店内
電話番号：026-405-1986
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
富士青葉店
〒416-0952
静岡県富士市青葉町377 ドスパラ富士青葉店内
電話番号：0545-77-9590
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
浜松店
2026年3月26日(木)ドスパラ浜松店内にオープン
〒430-0901
静岡県浜松市中央区曳馬6-22-26 ドスパラ浜松店内
電話番号：053-477-8414
営業時間：11:30～20:00
定休日：なし
関西・中国・四国エリア
京都店
〒600-8033
京都府京都市下京区恵美須之町536 サードウェーブ京都ビル 1F ドスパラ京都店内
電話番号：050-3352-1960
営業時間：10:30～19:30
定休日：なし
福山ココローズ店
〒720-0804
広島県福山市緑町2-44-4 ココローズ福山 ドスパラ福山ココローズ店内
電話番号：084-973-4818
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
松山環状枝松店
2026年4月23日(木)ドスパラ松山環状枝松店内にオープン
〒720-0804
愛媛県松山市枝松5-7-32 ドスパラ松山環状枝松店内
電話番号：089-904-9001
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
九州・沖縄エリア
佐賀南部バイパス店
〒840-0027
佐賀県佐賀市本庄町本庄200ドスパラ佐賀南部バイパス店内
電話番号：0952-77-1041
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
浦添城間店
〒901-2133
沖縄県浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル1F ドスパラ浦添城間店内
電話番号：098-870-4089
営業時間：11:00～19:30
定休日：なし
価格はすべて税込みです。
メーカー別修理・サポート実績
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