出張(訪問)

最短お申込み即日にお客様宅・会社へ出張!
急ぎのトラブル解決を特急で!

こんな場合におススメです

  • 明日テレワークなのに
    準備ができていない!
    パソコンの
    調子が悪い!
  • ゲーミングパソコンの
    音声チャット設定を
    明日までに
    やってほしい!
  • インターネットや
    プリンターの設定が
    わからない、
    わかるけども面倒!
  • パソコンが壊れた!
    何もしていないのに
    いきなり
    動かなくなった!
  • 数年ぶりに新しい
    パソコンを買ったら
    何も分からない!
    初期設定を
    してほしい!
  • マルチモニター
    (ディスプレイ)
    接続をしたいけども
    設定が分からない

デジタルドックが出張・訪問サポートで解決します!

デジタルドックの出張・訪問サポートのメリット

01

ご来店不要!

重いPCをお持ち込みいただく必要はありません。弊社より診断機器・部品をもってお客様宅、会社へお伺いいたします。
ご来店不要!
エリア内最短30分!
02

お時間の指定もOK!

エリア内であれば、最短お申込み即日に駆け付けます(※)。もちろん出張・訪問時間を指定してのご利用も可能です。
(※)状況によりご希望に添えない場合もございます。
03

電話またはメールで事前相談OK!

経験豊富なスタッフが前もってお電話で相談を承ります。出張・訪問サポートで改善ができる症状かどうか、料金の目安もお伝えいたします。
事前電話相談OK!
ゲーミングPC対応!
04

ゲーミングPC対応!

ゲーミングPC「ガレリア」でおなじみ、ドスパラで鍛えられたスタッフが伺います。最新のゲーミングPCのハードウェア、デバイスに詳しく、さらにゲームをやりこんでいるスタッフも多数在籍。なんでもご相談ください。
05

明朗会計!

ホームページで金額はすべて公開済み、またお客様にかならず金額の承認をいただいてから作業にかかりますので、安心してご依頼ください。
明朗会計

サービスのご利用方法

出張(訪問)

1. まずはお電話またはフォームでご相談ください。

2. ご相談内容・症状により、お電話またはメールでおおよその価格をお知らせいたします。

2. ご相談内容・症状により、お電話またはメールでおおよその価格をお知らせいたします。

3. ご指定の時間にお伺いいたします。

3. ご指定の時間にお伺いいたします。

4. 作業が完了いたしましたら、その場でスタッフに現金またはクレジットカードでお支払い下さい。

4. 作業が完了いたしましたら、その場でスタッフに現金またはクレジットカードでお支払い下さい。

出張(訪問)対応エリア

   エリア
杉並区 高円寺南1丁目
高円寺南5丁目
高円寺北1丁目
中野区 中野中央2丁目
中野中央3丁目
中野中央4丁目
中野中央5丁目
中野
東中野2丁目
東中野3丁目
上高田1丁目
上高田2丁目
上高田3丁目
上高田4丁目
新井
野方1丁目
野方2丁目
野方3丁目
新宿区 上落合3丁目

※その他の地域にお住いの方でも、ぜひご相談ください。

出張(訪問) サポート料金

出張作業基本料金

8,800円(税込)

※ お支払いいただく料金は次のとおりです。お申込み時に概算のお見積もりをお伝えいたします。
お支払い合計 = 出張作業基本料金 + オプション料金 + 修理またはサポート作業料金 + 部品料金

設定サービス作業料金
  料金

メール環境設定

4,000円

ネットワーク(インターネット)基本設定

4,400円

ネットワーク(インターネット)追加デバイス設定

2,000円

ルーター/中継器設定

6,600円

プリンター設置/設定/操作説明

5,980円

プリンター操作説明

3,300円

マルチディスプレイ(モニター)設置/設定

3,300円

ディスプレイ(モニター)アーム設置

4,000円

音声デバイス設定

3,300円

ビデオ会議設定

5,900円

スマートカメラ設定

6,600円

テレワーク環境設定

3,300円

テレワーク環境設定用組み立てオプション

3,000円

ソフトウェア(アプリ)インストール

4,000円

ソフトウェア(アプリ)安心削除

3,300円

※別途出張基本料金が必要です。

トラブル解決作業料金
  料金

Windows起動トラブル解決

15,000円

Bluetoothトラブル解決

3,300円

ネットワークトラブル解決

5,580円

周辺機器トラブル解決

3,300円

パソコン使い方相談

2,000円 

ウイルス駆除

14,280円

スパイウェア駆除

7,000円
※別途出張基本料金が必要です。
Windows関連サービス作業料金
  料金

Windows インストール

13,500円

安心Windowsインストールパック

23,000円

安心Windowsインストールパック+SSD

28,000円

リカバリーメディア作成

6,600円

Windows アップデート

6,000円

Windows 11アップグレード

5,000円

Windows 修復

12,000円

Windows 環境設定

4,000円

Windows 最適化

4,000円

※別途出張基本料金が必要です。

データ関連サービス作業料金
  料金

データバックアップ

12,000円

SSD/HDD破壊

1,500円

SSD/HDDデータ削除

1,500円

※別途出張基本料金が必要です。

ご要望に応じて
対応形式をお選びいただけます

出張(訪問)
出張作業基本料金 8,800円
リモート操作・ヘルプ
リモート作業基本料金 3,300円
店頭お持ち込み
ご相談 500円 作業基本料金 5,980円

パソコンのトラブルでお悩みの方は、
お気軽にご相談ください。

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年中無休 11:30~20:00