パソコン修理事例 NEC製ノートパソコン 充電できない デジタルドック水戸赤塚店

水戸市のパソコン修理店、デジタルドック水戸赤塚店です。充電できないNEC製ノートパソコンの修理事例をご紹介します。

充電できなくなったノートパソコン

水戸市からお持ち込みのお客様より、NEC製ノートパソコン LAVIE N15 N1565/AAWの充電ができなくなったとご相談いただきました。パソコン自体は起動するものの、ACアダプターを接続しても充電ランプが点灯せず、バッテリー残量が増えない状態でした。

バッテリーの劣化や、本体側の充電回路の故障も考えられるため、詳しい診断のためにお預かりしました。

バッテリーの故障を特定し交換修理を実施

検証の結果、バッテリーの故障が確認されました。本体の充電回路には異常がなく、バッテリーの交換で症状が改善すると判断しました。

お客様に診断結果と修理費用をご説明し、ご了承をいただいた上で、新しいバッテリー部品を手配しました。新しいバッテリーへ交換を行いました。交換後、正常動作を確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回は、充電できないNEC製ノートパソコンの修理事例をご紹介しました。ノートパソコンの充電トラブルは、バッテリーの寿命や故障、ACアダプターの問題、本体内部の部品故障など、さまざまな原因が考えられます。お客様ご自身で原因の特定が難しい場合でも、専門の知識を持ったスタッフが精密な診断を行うことで、適切な修理方法を提案します。

パソコンの充電ができないとお困りの際は、ぜひデジタルドックにご相談ください。丁寧な診断と確実な修理で、お客様のパソコンを正常な状態に回復させます。

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