富士通ノートPCのブルースクリーン解消!【パソコン修理】
中野のパソコン修理店、デジタルドック中野サンモール店では、さまざまなパソコンのトラブルに対応しています。今回は、ブルースクリーンが多発する富士通製ノートパソコンの修理事例をご紹介します。このようなシステムの不安定さは、データ損失のリスクを伴うため、迅速かつ確実な対応が必要です。
お客様のご依頼内容
お客様は、使用中に頻繁にブルースクリーンが発生するという問題を抱えており、店頭にパソコンをお持ち込みされました。安定して使用できない状態で、データの安全も心配されていました。
当店での解決策
まず、検査用のストレージを使用してパソコンの起動検証を行い、Windowsが正常に起動するかを確認しました。その後、ハードウェアの詳細な検査を実施し、SSDに不具合があることを検出しました。お客様に診断結果を説明し、新しいSSDへの交換とOSの再インストールを提案いたしました。お客様は提案に同意され、重要なエクセルファイルなどのデータをバックアップした後に、修理を進めました。
必要なデータを安全に保護した後、新しいSSDを取り付け、OSを再インストールしました。この作業により、パソコンは以前のように速く、安定して動作するようになりました。
作業後、ブルースクリーンの発生がないかどうか、さらに負荷テストを行い、問題が完全に解決されたことを確認しました。
価格について
今回の修理にかかった費用は以下の通りです。
価格 |
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作業料金 |
27,500円 |
SSD500GB |
8,352円 |
バックアップ料金 |
11,000円 |
セーフティーサービス工賃値引 |
-30,000円 |
修理料金合計 |
16,852円 |
※表示価格は全て税込みです。お客様はセーフティサービスに加入されており、このサービスによる大幅な料金値引が適用されました。
デジタルドック中野サンモール店では、セーフティサービスを含む、広範囲のサポートを提供しています。パソコンの問題でお困りの場合は、ぜひ当店にお任せください。私たちは、お客