NECノートパソコンの起動が遅い【パソコン修理事例】
宇都宮のパソコン修理店、デジタルドック宇都宮鶴田店では、お客様にパソコンを安心してご利用いただくだめの、さまざまな修理プランを提供しています。今回は、起動が遅くなってしまったNEC製ノートパソコンの修理事例をご紹介します。
お客様のご依頼内容
お客様からのご依頼は、パソコンの起動が極めて遅いというものでした。
当店での対応
お客様のパソコンを診断したところ、HDDにOSがインストールされており、かつ経年劣化により動作に不具合があることが、動作が遅い原因であることが判明しました。SSDへの換装を提案しましたが、HDDの状態が悪く、そのままの環境をSSDに移行することにはリスクが伴うため、新規のOSインストールを勧めました。
しかし、お客様は現在の環境を可能な限り維持したいとのことで、クローン作業を行うことを強く希望されました。当店ではお客様の要望に応じてクローン作業を実施しました。
難航しましたがクローン作業には成功し、SSDにデータを移行後、各種テストを行い、現状の動作に異常がないことを確認しました。結果として、パソコンの起動時間が大幅に改善され、お客様には満足いただけました。
価格について
今回のアップグレードにかかった費用は以下の通りです。
価格 |
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作業料金 |
16,500円 |
SSD500GB |
6,980円 |
セーフティーサービス工賃値引 |
-15,000円 |
修理料金合計 |
8,480円 |
※表示価格は全て税込みです。
お客様はセーフティサービスに加入されており、このサービスによる工賃の大幅な値引きが適用されました。
デジタルドック宇都宮鶴田店では、セーフティサービスを含む多彩なサポートオプションを提供しております。パソコンの修理やアップグレードをお考えの方は、ぜひ当店へご相談ください。お客様のパソコンをより快適に、より効率的にご利用いただけるよう、専門的な技術でサポートいたします。