パソコン修理事例 dynabook製液晶一体型パソコン ブルースクリーン、再起動を繰り返す デジタルドック甲府飯田店

山梨県甲府市のパソコン修理店、デジタルドック甲府飯田店です。
ブルースクリーンが表示され、再起動を繰り返す症状の修理事例を紹介します。

近隣エリア（甲府市・笛吹市・中央市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

ブルースクリーンが頻発し再起動を繰り返す症状

山梨県笛吹市からお持ち込みのお客様より、dynabook液晶一体PC「REGZA PC D813/T8JB」がブルースクリーンを表示し、再起動を繰り返すとのご相談をいただきました。

検証で判明した故障箇所

診断を行った結果、HDDとメモリの故障が確認されました。ストレージの不良によりOSの読み込みが不安定になり、メモリ障害が加わることでブルースクリーンが頻発していました。

修理作業の内容

故障したHDDとメモリを新品に交換し、Windowsを再インストールしました。交換後に動作検証を実施し、正常に起動し安定した動作を確認しました。再起動の問題は解消され、快適に利用できる状態に復旧しました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

ブルースクリーンや再起動を繰り返す症状は、ストレージやメモリの故障が原因となるケースが多くあります。早期の診断と部品交換で安定した動作を取り戻せます。甲府市や周辺地域で同様のトラブルにお困りの方は、当店にご相談ください。

今回紹介した事例のお店