パソコン修理事例 自作パソコン 「CPU Fan Error」が表示される デジタルドック富山本郷店
富山市のパソコン修理店、デジタルドック富山本郷店です。
自作パソコンで起動時に「CPU Fan Error」が表示されるトラブルの修復事例を紹介します。
近隣エリア（富山市・射水市・滑川市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
起動時に「CPU Fan Error」が表示される
富山県富山市からお持ち込みのお客様より、自作パソコンの不調についてご相談をいただきました。
パソコンを起動しようとすると、水冷CPUクーラーのファン自体は回転しているものの、画面に「CPU Fan Error」という警告が表示されるとお困りでした。
ポンプ故障による冷却不足
原因は、水冷CPUクーラーのポンプ故障でした。
BIOS画面にてハードウェアの状態を確認すると、CPUファンの回転数が検知されておらず、CPUの温度が異常に上昇し続けている様子が伺えました。
簡易水冷クーラーの場合、ラジエーターを冷やすファンが回っていても、冷却液を循環させるポンプ部分が故障すると冷却が行われません。
原因を切り分けるため、検証用CPUクーラーを取り付け、動作テストを行いました。
その結果、CPU温度は安定し、エラー表示も消失しました。
以上の検証により、今回の不具合は水冷CPUクーラーにおけるポンプ部の故障と断定いたしました。
空冷クーラーへの交換と既存ファンの再利用
お客様に状況を説明し、CPUクーラーの交換を実施しました。交換には「MONTECH NX400 White ARGB」を使用しました。さらに、元の水冷CPUクーラーのファンをケースファンとして再利用し、冷却性能を確保しました。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
技術料金 | 11,000円 |
ケースファン取付 | 3,300円 |
CPUクーラー MONTECH NX400 White ARGB | 3,580円 |
AINEX PB-029A-BK(テーパーネジ ブラック) | 280円 |
合計 | 18,160円 |
デジタルケアサービス特典 技術サポートサービス値引き | -14,300円 |
支払い総額 | 3,860円 |
お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
まとめ
今回は、自作パソコンで起動時に「CPU Fan Error」が表示されるトラブルの修復事例を紹介しました。
簡易水冷クーラーは、長期間の使用によりポンプが寿命を迎え、突然冷却できなくなるケースがあります。ファンが回っているにもかかわらずCPU温度が下がらない場合は、ポンプ故障の可能性が高いと言えます。
デジタルドックでは、故障部品の交換だけでなく、まだ使えるパーツを有効活用する提案も行っています。自作パソコンのトラブルでお困りの際は、お気軽にご相談ください。
