マウスコンピューターゲーミングPC G-Tune 電源が入らない【修理事例】

宇都宮のパソコン修理店、デジタルドック宇都宮鶴田店です。今回は、下野市からお持ち込みいただいたマウスコンピューター製ゲーミングPC「G-Tune」の電源が入らないという症状に対する修理事例をご紹介します。電源が入らなくなったパソコンの原因は、ハードウェアの故障が多く、今回もそのケースでした。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様は、「電源を入れてもパソコンが全く反応しない」とのことで修理のご依頼をいただきました。

当店の作業内容

まず、パソコンの電源が入らない原因を詳しく調べました。検査用のパーツと交換して試したところ、お客様のパソコンの基板（マザーボード）に問題があることが分かりました。 また、パソコンの中身を確認すると、たくさんのホコリが溜まっており故障のリスクがあることがわかりました。

そこで、故障した基板を新しいものに交換し、同時にパソコンの中をきれいに掃除することをお客様にご提案し、ご了承いただきました。 さらに、新しい基板に対応したCPUも必要になったため、こちらも交換することにしました。

全ての作業が終わって、パソコンの動作を確認したところ、問題なく使えるようになりました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回の修理では、電源が入らない原因がマザーボードの故障であることが判明し、マザーボードとCPUの交換および内部クリーニングを行いました。ホコリが蓄積していたこともあり、定期的なメンテナンスの重要性を再確認いただけた事例です。パソコンが突然起動しなくなった場合は、ハードウェアの故障が原因であることが多いため、早めに専門店にご相談いただくことをお勧めします。

今回紹介した事例のお店