catch-img

自作パソコンが突然起動しなくなった!京都で修理【京都店・修理事例】


目次[非表示]

    1. 0.1.お客様の依頼内容・申告症状
    2. 0.2.当店の作業内容
    3. 0.3.今回の事例でかかった金額
    4. 0.4.まとめ
    5. 0.5.今回の修理事例のお店


京都四条寺町デジタルドック京都店です。
今回は、自作パソコンが突然起動しなくなったというお客様からのご依頼事例をご紹介いたします。

お客様の依頼内容・申告症状

京都市上京区にお住まいのお客様から、2年前に自作されたパソコンが電源が入らなくなったとのご相談をいただきました。

当店の作業内容

お客様のパソコンを診断した結果、電源ボタンを押しても反応がないことを確認しました。

検査用マザーボードでテストしたところ正常に起動したため、元のマザーボードが故障していると判断しました。また、グラフィックボードの接点が欠けている問題も発見し、このまま使用すると他の部品に影響が出る恐れがあるため、交換が必要と判断しました。

お客様にご状況をご説明し、以下の作業を行うことで修理を行うことといたしました。

  • マザーボード交換: 当店で用意した新品のマザーボードに交換します。
  • グラフィックボード交換: お客様がお持ち込みのグラフィックボードに交換します。
  • Windows11再インストール: 交換後のパーツに合わせて、Windows11を再インストールします。

交換作業後、念入りに動作確認を行い、問題なく起動することを確認いたしました。

今回の事例でかかった金額


価格
詳細診断料
27,500円
交換用マザーボード
19,800円
梱包送料
3,850円
合計
51,150円
セーフティサービス特典 技術サポートサービス値引き
-27,500円
セーフティサービス特典 送料無料サービス
-3,850円
支払い総額
19,800円

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

  パソコン修理価格電源が入らない | デジタルドック【公式】 パソコン修理価格がいくらぐらいなのか、当店の修理事例から紹介。電源が入らない場合の価格を過去の修理事例からご確認いただけます。実際の作業前にはお客様にお見積もりを必ず提示し、了承いただいたうえで作業をしますので安心です。 パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック

まとめ

今回は、自作パソコンのマザーボード故障による起動不良という事例をご紹介いたしました。
自作パソコンは、パーツの組み合わせ方や設定によって様々なトラブルが起こりうるため、専門の知識がない場合は、修理を専門業者に依頼することをおすすめいたします。
デジタルドック京都店では、お客様のパソコンの状態を詳しく診断し、最適な修理方法をご提案いたします。パソコンでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

今回の修理事例のお店

  京都四条寺町のパソコン修理スマホサポート専門店 | デジタルドック京都店 パソコン修理、スマホ・デジタル製品サポートの専門店「デジタルドック京都店」。四条寺町下る、寺町通高辻「ドスパラ京都店」内にオープン。パソコン修理のお持込はご予約不要、修理以外にもセッティングや使い方の相談などなんでもご相談ください。 パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック


価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。

デジタルドック店舗一覧

人気記事ランキング

カテゴリ一覧

記事を検索

タグ一覧