マウスコンピューター製デスクトップPCの画面が映らない【パソコン修理事例】

京都のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。突然のパソコンのトラブルにお困りではありませんか？デジタルドック京都店では、皆様の大切なパソコンの修理・アップグレードを承っております。この記事では、実際に私たちが対応した​​​​​​​マウスコンピューター製デスクトップパソコンの修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容

ある日、お客様から「PCの画面が全く映らない」とのご連絡をいただきました。お客様はご自宅からお持ち込みで、迅速な修理を望まれていました。

修理前の状況分析

店頭にお持ち込みいただいたパソコンは電源は入るものの、画面には何も映らない状態でした。初期診断では、NumLockランプの消灯が確認され、POST（Power On Self Test）に異常が発生している可能性が高いと判断しました。

当店の対応

私たちデジタルドック京都店では、まずメモリの接触不良が疑われたため、メモリの差し直しを行いました。その結果、問題が解決し、パソコンは正常に起動するようになりました。その後、接点清掃を含めた内部クリーニングと、負荷テストを複数回実施し、問題が再発しないことを確認しました。

クリーニングサービスのご提案

今回の修理に際して、お客様には当店自慢の「クリーニングまんぞくコース」をご提案させていただきました。このプランでは、HDD/SSD、光学ドライブ、グラフィックボードなどの主要パーツを取り外し、専門の機器と技術で徹底的にクリーニングいたします。また、グラフィックボードや増設カードの接点清掃も行います。

修理費用

今回の修理における総費用は12,480円でした。当店では、透明性のある価格設定を心がけており、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。
デジタルドック京都店では、パソコンの様々なトラブルに対応可能です。今回ご紹介した事例のように、思わぬ故障でも迅速かつ確実に対処いたします。パソコンのことでお困りの際は、ぜひ私たちにご相談ください。