マウスコンピューター製デスクトップPC電源不良の修理【パソコン修理事例】

京都のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。今回はマウスコンピューター製デスクトップパソコンの電源が入らないトラブルに対応した修理事例をご紹介いたします。同様の問題でお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

お客様からのご依頼

お客様からのご依頼は、「電源が入らなくなった」というものでした。お使いのマウスコンピューター製デスクトップパソコンが突然起動しなくなり、お困りの状況でした。

当店の診断と対応

まずは当店の専門スタッフが検査用電源ユニットを用いて起動テストを行いました。結果、電源ユニット自体の故障が原因であることが判明しました。さらに、光学ドライブにも故障が見られたため、お客様との相談のもと、両方のパーツの交換修理を実施することになりました。修理後は、パソコンは正常に起動し、以前と同様に使用できるようになりました。

この事例では、電源ユニットと光学ドライブの故障が明らかになりました。パソコンのトラブルは多岐にわたりますが、適切な診断と修理でほとんどの問題が解決します。また、修理をすることで、新しい機器を購入するよりも経済的に長くお使いいただけます。

料金について

今回の修理費用は合計で31,970円となりましたが、お客様がセーフティサービスに加入されていたため、実際にお支払いいただいたのは16,970円です。デジタルドックでは、セーフティサービスを通じて修理費用の負担を軽減しております。
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デジタルドック京都店では、マウスコンピューター製をはじめとする各種ブランドのパソコン修理を承っております。お使いのパソコンで何か問題が生じた場合は、ぜひお気軽にご相談ください。経験豊富なスタッフが丁寧に対応いたします。