パソコン修理事例ゲーミングPC G TUNE 画面が映らず、再起動を繰り返すデジタルドック郡山安積店

2026-02-12 06:31修理事例

福島県郡山市のパソコン修理店、デジタルドック郡山安積店です。
画面が映らず、再起動を繰り返すマウスコンピューター製ゲーミングPCの修理事例を紹介します。
近隣エリア（郡山市・須賀川市・本宮市など）でパソコンサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

ブルースクリーン発生後の清掃作業により画面が映らなくなった症状

福島県郡山市のお客様より、マウスコンピューター製「G TUNE」の持ち込み修理依頼を承りました。元来はブルースクリーンが時々発生し、再起動する不具合が生じていたとのことです。

お客様ご自身でPC内部の清掃を試みたところ、その後は電源を投入してもディスプレイが反応せず、即座に再起動を繰り返す状態に陥りました。

検証の結果、メモリスロットに装着されたメモリが浮いている状態を確認しました。清掃時に誤って接触した可能性が高いため、正しく取り付け直したところ、画面出力の改善に至りました。

当初の不具合であるブルースクリーンの原因を特定するため、専用ソフトを用いたテストを実施しました。その結果、メモリの物理故障を検知したため、これが不安定な動作の根本原因であると判断いたしました。

故障したメモリを新品の「CFD W4U3200CS-16G（16GB×2枚組）」へ交換し、再度動作確認テストを完遂した結果、正常な動作を確認しました。

今回は、画面が映らず、再起動を繰り返すマウスコンピューター製ゲーミングPCの修理事例を紹介しました。

パソコン内部は非常に繊細であり、清掃時のわずかな衝撃でパーツの接触不良を招く恐れがあります。ブルースクリーンの頻発はハードウェアの故障サインである場合も少なくありません。

「画面が映らない」「勝手に再起動する」といったトラブルにお悩みの方は、ぜひデジタルドックへご相談ください。