
データ復旧事例 富士通製ノートパソコン OSが起動しない デジタルドック佐賀南部バイパス店
佐賀市のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。
OSが起動しない富士通製ノートパソコンからのデータ復旧事例を紹介します。
近隣エリア(佐賀市・小城市・神埼市など)でパソコンサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
OSが起動せず画面が黒いままの富士通製ノートパソコン
佐賀県江北町にお住まいのお客様より、富士通製ノートパソコン「FMV BIBLO」の相談を承りました。本機はWindows Vistaが搭載されており、長年愛用されてきた機体です。
電源を投入しても正常にシステムが立ち上がらず、黒い画面にマウスポインタのみが表示される状態で、デスクトップ画面まで進まない症状を確認しました。お客様は、長年蓄積された大切なデータを取り出したいという強い要望をお持ちでした。
ハードディスクの取り出しと外付け化によるデータ救出
お預かりした筐体を分解し、内部に搭載されているハードディスク(HDD)を取り出しました。当店の検証用機材へ接続したところ、内部データへのアクセスは正常に行える状態です。OSのシステムファイル破損が起動を妨げている原因と判断いたしました。
お客様の利便性を最優先に考え、元のハードディスクを外付けドライブとして再利用する手法を提案いたしました。
2.5インチSATA-USB3.0変換ケース「玄人志向 GW2.5OR-U3」へHDDを組み込み、他PCにUSB接続するだけで内容を参照できる状態へセットアップいたしました。
写真や文書などの重要データが全て閲覧できることを確認し、作業を完了いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
診断料 | 5,980円 |
HDD外付化 | 6,600円 |
玄人志向 GW2.5OR-U3 | 959円 |
合計 | 13,539円 |
まとめ
今回は、OSが起動しない富士通製ノートパソコンからのデータ復旧事例を紹介しました。
Windows Vista世代のような旧式のパソコンであっても、内部の記憶装置が無事であれば、データ救出は十分に望めます。システムが起動しなくなった際、無理に再起動を繰り返すと状態を悪化させる恐れがあるため、早期の診断が推奨されます。
デジタルドックでは、物理的な故障からソフトウェアのトラブルまで、幅広く対応しております。大切なデータが取り出せなくなりお困りの際は、ぜひ一度当店へご相談ください。

