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データ復旧事例 Panasonic製ノートパソコン ログインパスワードが分からなくなった デジタルドック中野サンモール店

目次[非表示]

  1. 1.ログインパスワード不明のPanasonic製ノートパソコンからデータを取り出したい
  2. 2.ハードディスクの取り出しとデータの移行作業
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.まとめ
  5. 5.今回紹介した事例のお店

中野のパソコン修理店、デジタルドック中野サンモール店です。
ログインパスワードが分からなくなったPanasonic製ノートパソコンのデータ復旧事例を紹介します。

ログインパスワード不明のPanasonic製ノートパソコンからデータを取り出したい

中野区からご来店されたお客様より、Panasonic製ノートパソコン「Let's note CF-J9」データ復旧をご依頼いただきました。以前利用していたパソコンで廃棄する前に、データを取り出そうとしたところ、ログインパスワードが分からなく、データが取り出せないとお困りでした。

ハードディスクの取り出しとデータの移行作業

ケースを開封し、内蔵HDD(ハードディスクドライブ)を取り出しました。取り出したHDDの動作検証をした結果、正常に動作し、内部のデータも問題なく読み出せる状態であることを確認いたしました。

データが正常に読み出せると判明したため、USBメモリに必要なデータを移行しました。

今回の事例でかかった金額

価格

診断料

5,980円

データバックアップ(50GBまで)

11,000円

ADATA AUV128-64G-RBE(USB3.2 Gen1 64GB)

600円

合計

17,580円

デジタルケアサービス特典 技術サポートサービス値引き

-16,980円

支払い総額

600円

お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

ログインパスワードが分からなくなったPanasonic製ノートパソコンのデータ復旧事例を紹介しました。パスワードが不明となり、パソコン本体へアクセスできない場合でも、内部のストレージを取り出し、データ単体として処理することで復旧できる可能性があります。今回の事例ではHDD自体に問題がなかったため、比較的スムーズなデータ復旧となりました。

デジタルドックでは、OSの起動不良や物理的な故障以外にも、今回のようなアクセス障害によるデータ取り出しのご依頼にも対応いたします。大切な写真や文書データを取り出したいとお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。お客様の状況に合わせた最適なデータ復旧プランをご提案します。

今回紹介した事例のお店

価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。

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