パソコン修理事例 自作パソコン CPU温度上昇でブルースクリーンが発生 デジタルドック京都店

京都四条寺町のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。
CPU温度上昇でブルースクリーンが発生する自作パソコンの修理事例をご紹介します。

CPU温度上昇でブルースクリーンが発生

向日市からお持ち込みのお客様より、自作パソコンの調子が悪いとご相談をいただきました。パソコン利用中にCPUの温度が非常に高くなり、その結果ブルースクリーンが発生。ゲームなどの動作も重たくなってしまい、快適に使用できないとお困りでした。

お客様はCPUクーラーの交換と内部のクリーニングをご希望でした。

診断とCPUクーラー交換修理

まずはパソコンの状態を詳しく検査しました。検証の結果、CPUクーラーの冷却性能が低下しており、それが原因でCPUが高温になっていたと判明しました。検証用のCPUクーラーを一時的に取り付けたところ、正常な動作を確認しました。

お客様に状況を説明し、新しいCPUクーラーへの交換を行いました。新しいCPUクーラーには、冷却性能に優れたCPS DA360 ARGB BLACK（水冷クーラー）を選定し、交換しました。

同時に、パソコン内部に溜まったホコリを取り除く内部クリーニングも丁寧に行いました。

作業完了後、再度動作確認を実施し、安定した動作を確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回はCPU温度の上昇によりブルースクリーンが発生する自作パソコンの修理事例でした。パソコンの動作が不安定になる原因は多岐にわたります。今回の事例のように、CPUクーラーの冷却性能が低下しているケースも少なくありません。

デジタルドックでは、お客様のパソコンの症状を正確に診断し、適切な修理方法を提案します。パソコンのトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店