DELL(デル)ノートパソコン データ復旧 SSD外付け化【データ復旧事例】

沖縄県浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。

DELL製ノートパソコンのSSDを外付け化してデータを復旧した事例をご紹介いたします。

電源が入らないノートパソコンのデータ復旧依頼

南城市からお持ち込みのお客様より、電源が入らなくなったDELL製ノートパソコンInspironのSSDを外付け化したいとのご要望をいただきました。また、パソコンの電源を改善できるか診断してほしいとのご希望もありました。

SSDの外付け化とデータ復旧を実施

診断の結果、電源が入らない原因はPC基板側にあり、修理が必要な場合は専門工場対応となることをご説明したところ、お客様は修理ではなくSSDの外付け化のみをご希望されました。そこで、内蔵SSDを取り外して外付け用ケースに組み込み、BitLockerの解除を行い、データにアクセスできるように設定。これにより、外付けドライブとして活用できるようになりました。

BitLockerとは

BitLockerは、Windowsに標準搭載されている暗号化機能で、ドライブ上のデータを保護します。パソコンからドライブを物理的に取り外し、別の環境に接続したとしても、BitLockerによる暗号化が有効であれば、容易にはデータを読み取れません。
取り外されたドライブが暗号化されている場合、データへアクセスする際には設定時に生成される「回復キー」が必要です。BitLockerの回復キーは48桁の数字で構成されており、これを入力することで暗号化されたデータにアクセスできるようになります。

今回の事例でかかった金額

まとめ

本事例では、電源が入らなくなったノートパソコンからSSDを取り出し、外付け化することでデータ復旧を実施。お客様は外付けドライブとしてデータにアクセスできるようになりました。パソコンのデータ復旧に関するお困りごとは、デジタルドックへご相談ください。

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