ゲーミングパソコン「ガレリア」修理ブルースクリーンが頻発する【パソコン修理事例】

2023-06-23 02:41修理事例

皆さん、こんにちは！今日は、デジタルドック京都店へお持ち込みいただいたゲーミングPC「ガレリア」の修理事例をご紹介したいと思います。

症状：ブルースクリーンの頻発

ご来店いただいたお客様のガレリアは、ブルースクリーンが頻繁に発生し、その対処に困っていました。特にゲームプレイ中の突然のブルースクリーンは、非常に深刻な問題です。

当店の専門技術者が行った診断と試験の結果、問題が新たに交換したSSDでPCが正常に起動することが確認されました。

さらに深堀りした結果、原因がSSDの故障であることが明らかとなりました。故障したSSD単体でのテストにより、この異常がはっきりと示されました。

この問題に対して私たちは、Windowsの再インストール、アップデート、初期設定、そして本体のクリーニングを含むリフレッシュプランを提案、実施しました。

お客様の大切なゲーミングPC「ガレリア」を快適な状態に戻すための全ての対応費用は、お手頃な29,980円でした。

私たちデジタルドック京都店は、これからもお客様のパソコントラブルに全力で対応いたします。どんな問題も、私たちにお任せください！