hp ノートパソコン修理パソコンの動作が極めて遅い【パソコン修理事例】

2023-06-23 02:46修理事例

皆さん、こんにちは！今日は、お客様が直接当店へお持ち込みいただいた「hp Inspiron」の修理事例をご紹介します。

パソコンの動作が極めて遅い

この度ご来店いただいたお客様のhp Inspironは、パソコンの動作が極めて遅いという症状に悩まされていました。パソコンの遅さは、作業効率を著しく低下させるため、非常に深刻な問題と言えます。

当店にて検証した結果、原因はハードディスクの劣化およびOSのトラブルであることが明らかになりました。どちらも動作が極端に遅くする原因です。長年使っているパソコンに多く見られる症状です。

お客様の問題解決のため、私たちはWindowsの再インストール、アップデート、初期設定、本体のクリーニングをセットにしたリフレッシュプランを提案し、実行しました。さらに、パフォーマンス向上のためにメモリーを8GBに交換しました。

さらに、元々ついていたハードディスクはUSB外付けケースに入れてお客様に返却しました。これにより、お客様は重要なデータを無事に保持することができました。

すべての対応にかかった修理費用は、合計39,760円でした。

デジタルドック中野サンモール店は、お客様のPCトラブルに全力で対応いたします。どんな小さな問題でも、お気軽にご相談ください。お待ちしております！