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DELLノートパソコン修理 起動時にエラー音が鳴りQRコードが表示される【修理事例】


目次[非表示]

  1. 1.起動時にエラー音が鳴り、画面にQRコードが表示される
  2. 2.ストレージ(SSD)交換とOSインストールを実施
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.まとめ
  5. 5.今回紹介した事例のお店



佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。

DELL製ノートパソコンInspiron起動時にエラー音が鳴り、QRコードが表示される事象の修理事例を紹介します。

起動時にエラー音が鳴り、画面にQRコードが表示される

小城市からお持ち込みのお客様より、DELL製ノートパソコンInspironの起動時にエラー音が鳴り、画面にQRコードが表示されるとの相談を受けました。QRコードを読み込むと「ハードドライブ不良」と表示されたため、修理をご希望でした。

ストレージ(SSD)交換とOSインストールを実施

BIOSを確認したところ、ストレージ(SSD)が認識されていませんでした。お客様のストレージを検証機につけても認識せず、検証用SSDに取り替えたところ正常に動作することから、SSDの故障であると断定いたしました。お客様にストレージ交換とOSインストールによる修理になることをお伝えし、ご了承いただきました。

使用されていたOSのエディションを伺い、SSDを新品と入れ替えしWindows11 HOMEのインストールを行いました。作業後、パソコンが正常に起動することを確認し、お客様にお渡ししました。

今回の事例でかかった金額


価格
修理作業料
27,500円
交換用SSD ADATA ALEG-850L-500GCS-DP (M.2 Gen4 500GB)
5,880円
合計
33,380円
  パソコン修理価格画面は映るがOSが起動しない | デジタルドック【公式】 パソコン修理価格がいくらぐらいなのか、当店の修理事例から紹介。画面は映るがOSが起動しない場合の価格を過去の修理事例からご確認いただけます。実際の作業前にはお客様にお見積もりを必ず提示し、了承いただいたうえで作業をしますので安心です。 パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック

まとめ

今回のケースでは、ストレージ(SSD)の故障が原因でパソコンが起動しない状態でした。ストレージ交換とOSインストールにより、パソコンを正常な状態に戻せました。パソコンの起動時にエラー音が鳴る、QRコードが表示されるなどの症状でお困りの際は、お気軽にデジタルドック佐賀南部バイパス店までご相談ください。

今回紹介した事例のお店

  佐賀のパソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック南部バイパス店 パソコン修理、スマホ・デジタル製品サポートの専門店「デジタルドック佐賀南部バイパス店」。南部バイパス佐大南交差点を西へ150m北側。「パソコンが故障した」「スマホの使い方がわからない」「新しいパソコンの設定・設置をしてほしい」「ネット配信を家のテレビで見たい」「ゲーム機の設定をしたい」など何でもご相談ください パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック


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