Lenovoノートパソコン修理 電源が入らない【修理事例】

京都四条寺町のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。

今回は、Lenovo製ノートパソコン「ThinkPad」が電源が入らない症状の修理事例をご紹介します。

電源が入らない、充電ランプも点灯しない

城陽市からお越しのお客様より、「電源が入らず、コードを挿しても充電中のランプが光らない」とのご相談をいただきました。メーカーに問い合わせたところ修理費用が高額だったため、当店でお見積りをご希望されました。

充電回路の故障を特定し、交換修理を実施

まず、専門部署にてお客様のパソコンが充電できない状態であることを確認しました。詳細な診断を行ったところ、基板上の充電を行う回路に異常があることが判明しました。

このため、充電回路の交換修理が必要と判断し、お見積りを作成してご提案いたしました。お客様にご了承いただき、充電回路の交換修理を行いました。

修理後、動作検証を行い、電源が正常に入り充電ランプも点灯することを確認しました。これにより、お客様のパソコンは再び快適にご利用いただけるようになりました。

今回の事例でかかった金額

お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回のケースでは、充電回路の故障が原因でパソコンが全く起動しない状態でしたが、充電回路の交換修理により問題を解決することができました。電源が入らない症状は、内部のハードウェア故障が原因であることが多く、専門的な修理が必要となります。お困りの際は、ぜひ当店にご相談ください。

今回紹介した事例のお店