DELL Inspiron15 動作が遅い【アップグレード事例】

京都四条寺町のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。今回は、パソコンの動作が遅くてお困りのお客様の事例をご紹介します。

パソコンの動作が遅いので改善したいとのご依頼

京都市上京区からお持ち込みいただいたお客様より、「全体的にパソコンの動作が重いので改善させたい」とのご相談をいただきました。日常的な作業でも時間がかかり、ストレスを感じておられるとのことでした。

メモリとSSDの換装でパソコンを高速化

お客様のDELL製ノートパソコン「Inspiron 15」をお預かりし、詳しく検証いたしました。その結果、HDDの性能劣化とメモリ不足（4GB）が動作の遅さの主な原因であると判明しました。

そこで、メモリの増設とSSDへの換装をご提案しました。具体的には、メモリを16GBにアップグレードし、HDDからSSDへのクローン作業を行うことで、データをそのままに高速化を図る方法です。

お客様にご説明し、ご了承いただいた上で作業を進めました。メモリを16GBに換装し、HDDの内容をSSDにクローンし、SSDに換装しました。作業後、パソコンの起動速度やアプリの動作が格段に速くなり、お客様にもご満足いただけました。

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。  
セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回のアップグレードにより、パソコンの動作速度が大幅に改善されました。メモリとSSDの換装で、これまでの環境をそのままに快適な操作が可能になります。パソコンの動作が遅くてお困りの方は、ぜひ当店までご相談ください。

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