FRONTIERゲーミングPC修理 電源が入らない【京都店・修理事例】
電源が入らないトラブルのご相談
FRONTIER製ゲーミングPCについてご相談をいただきました。電源を入れても全く立ち上がらないとのことで、大変お困りのご様子でした。パソコンに詳しくないため、原因がわからず不安になっておられました。
CPUクーラー交換と内部クリーニングによる修理
お預かりしたパソコンの症状を確認したところ、電源は入るものの起動しない状態でした。詳しく診断を行った結果、CPUが異常に高温になっていることが判明しました。検査用のCPUクーラーを取り付けて再度起動を試みたところ、正常に温度が下がり、パソコンが立ち上がることを確認しました。これにより、CPUクーラーの不具合が原因と判断いたしました。
さらに、マザーボードのUSBポートが一箇所反応しないことや、電源スイッチが強く押さないと反応しない状態であることも確認しました。また、内部にホコリが堆積していることがパソコンの動作に影響を与えている可能性がありました。
これらの状況をお客様にご説明し、以下の修理内容をご提案いたしました。
- 故障したCPUクーラーの交換
- 電源スイッチを外付けの延長スイッチ（AINEX DTE-02）に取り替え
- 内部クリーニングの実施
お客様にご了承をいただき、早速作業を進めました。交換用のCPUクーラーと外付け延長スイッチを取り付け、内部のホコリを丁寧に清掃いたしました。修理後、パソコンが正常に起動し、各機能が問題なく動作することを確認いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
|
|---|---|
技術料金 |
16,500円 |
交換用CPUクーラー |
10,480円 |
交換用外付け延長スイッチ（AINEX DTE-02） |
1,980円 |
パソコンクリーニング基本清掃コース |
4,000円 |
合計 |
32,960円 |
セーフティサービス特典 技術サポートサービス値引き |
-15,000円 |
支払い総額 |
17,960円 |
お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
まとめ
今回は、電源が入らないFRONTIER製ゲーミングPCの修理を行いました。CPUクーラーの不具合と内部のホコリの蓄積が原因で起動しない状態でしたが、適切な部品交換とクリーニングにより正常な動作を取り戻すことができました。パソコンの不調でお困りの際は、ぜひ当店にご相談ください。
