acerノートパソコン 液晶画面に黒い線が入る【修理事例】
目次[非表示]
- 1.お客様の依頼内容・申告症状
- 2.当店の作業内容
- 3.今回の事例でかかった金額
- 4.まとめ
- 5.今回紹介した事例のお店
宇都宮のパソコン修理店、デジタルドック宇都宮鶴田店です。
今回は、宇都宮市からお持ち込みいただいたacer製ノートパソコンの液晶画面修理事例をご紹介します。お客様は、画面に縦に黒い線が入って正常に映らないという症状で修理を依頼されました。
お客様の依頼内容・申告症状
お客様のノートパソコンの液晶画面に、縦に黒い線が入ってしまい、画面全体が正しく表示されない状態とのことでした。
当店の作業内容
まず、外付けモニターに画面を出力し、パソコン本体の他の部分に不具合がないか確認しました。結果として、液晶パネル以外の部分には問題がないことを確認しました。
次に、液晶画面自体に物理的な損傷があることが判明したため、液晶パネルの交換が必要であることをお客様に説明しました。
お客様のご了承をいただき、液晶パネルの交換修理を行いました。交換後、再度動作確認を行い、画面が正常に表示されることを確認しました。修理後は、お客様にも安心してご利用いただける状態に回復しました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
|
---|---|
詳細診断料 |
5,980円 |
液晶パネル交換修理(液晶パネル代込み) |
43,000円 |
合計 |
48,980円 |
まとめ
今回の修理事例では、acer製ノートパソコンの液晶画面に縦の黒い線が入るという問題を解決しました。外部モニターでの出力確認を通じて、液晶パネルの交換のみで解決できることが判明し、迅速に修理を行いました。液晶画面の不具合でお困りの際は、ぜひ当店にご相談ください。経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に対応いたします。