ゲーミングノートPCのヒンジ修理!京都で対応可能です【修理事例】
京都四条寺町のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。
今回は、ゲーミングノートPCガレリアをお使いの京都市下京区のお客様から、「ノートパソコンのヒンジが壊れてしまった」というご相談をいただいたので、その対応についてご紹介します。
お客様の依頼内容・申告症状
お客様のゲーミングノートPCは、ヒンジ部分が破損し、ディスプレイが開閉できなくなっていました。大切なデータは残っているため、何とか修理して使いたいとのことでした。
当店の作業内容
まず、お客様のノートパソコンを詳しく診断したところ、ヒンジの一部分が完全に割れており、ディスプレイが不安定な状態であることが確認されました。幸い、液晶パネルや内部の部品に大きな損傷はなく、HDDやSSDも正常に動作していました。
しかし、お客様の機種の純正ヒンジパーツは既に製造中止となっており、入手が困難な状況でした。そこで、代替のヒンジパーツを使用し、天板側からネジで固定する方法を提案しました。この修理方法では、修理痕が残ってしまうことを事前にご説明し、お客様にご了承いただきました。
その後、慎重に作業を進め、ヒンジ部分を交換し、ディスプレイが安定して開閉できるよう修理を行いました。
ヒンジ破損の様子
今回の事例でかかった金額
価格 |
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---|---|
作業基本料 |
5,980円 |
ノートパソコンヒンジ修理 |
47,142円 |
セーフティサービス特典技術サポートサービス値引き |
-15,000円 |
合計 |
38,122円 |
お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
まとめ
今回の事例のように、ノートパソコンのヒンジが破損しても、修理によって再びご利用いただけるようになります。
デジタルドックでは、様々なメーカーのノートパソコンのヒンジ修理に対応しております。ヒンジが破損してしまったとお困りの方は、ぜひ一度ご相談ください。
デジタルドックについて
デジタルドック京都店では、パソコンの修理・アップグレード・サポートなど、幅広いサービスを提供しています。パソコンの故障でお困りの方、ヒンジ交換を検討されている方、お気軽にご相談ください。経験豊富なスタッフが、お客様のパソコンの状態を丁寧に診断し、最適な解決策をご提案いたします。