CPUのピン折れで動かなくなったASUSゲーミングパソコンを修理【パソコン修理事例】

座間市のパソコン修理店、デジタルドック座間相武台店です。近年、パソコンは私たちの生活に欠かせない道具となっています。しかし、使用中に故障やトラブルが発生することも少なくありません。今回は、デジタルドック座間相武台店で実際に行われた修理事例をご紹介します。ASUS製デスクトップパソコンのCPUがピン折れたことによって動かなくなったケースです。

お客様の依頼内容

店頭にお持ち込みいただいたASUS製デスクトップパソコンは、CPUのピンが折れてしまい、完全に起動しなくなった状態でした。パソコンのメンテナンスやパーツ交換を行う際、CPUやマザーボードのピンが破損するリスクは常に伴います。今回のケースも、その一例です。

当店の対応

まず、当店の技術者はお客様からの申告症状を詳しく確認しました。そして、CPUクーラーを外したところ、CPUも一緒に外れてしまいました。

この状態から、CPUとCPUクーラーの両方を交換することをお客様に提案し、同意を得た上で作業を実施しました。加えて、パソコン内部の微細な埃の蓄積を除去する清掃も行い、最終的にパソコンが正常に動作することを確認しました。

修理費用について

今回の修理で発生した費用は、工賃とパーツ代金を合わせて57,931円でした。しかし、お客様がデジタルドックのセーフティサービスに加入されていたため、工賃の一部に値引が適用され、最終的な費用は42,931円で済みました。セーフティサービスは、一部の工賃が値引きされるお得なサブスクリプションサービスで、多くのお客様にご好評をいただいております。

デジタルドック座間相武台店では、パソコンのメンテナンスや修理を専門のスタッフが丁寧に行います。今回ご紹介したASUS製デスクトップパソコンの修理事例のように、難しいケースでもお客様の大切な機器を復旧させることが可能です。パソコンのトラブルやアップグレードを検討されている方は、ぜひデジタルドック座間相武台店にご相談ください。