【浜松市】GALLERIAゲーミングノートPCの発熱トラブル対応事例・内部クリーニングで熱対策|デジタルドック浜松店

浜松市のパソコン修理・サポート専門店、デジタルドック浜松店です。
GALLERIAゲーミングノートPCの内部クリーニング事例をご紹介します。

近隣エリア（浜松市・磐田市・湖西市など）でパソコンの修理・サポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

パソコンの症状・ご相談内容

静岡県磐田市にお住まいのお客様より、店舗へお持ち込みでのご相談をいただきました。

• お客様の地域: 静岡県磐田市
• メーカー: サードウェーブ（ドスパラ）
• ブランド・製品名: GALLERIA（ガレリア）
• 型番: RL5C-R35T
• スペック情報: CPU Core i5 11400H / GPU RTX 3050Ti
• ご購入時期: 2022年

お客様からは「使用中にパソコンが熱くなる」というご相談とあわせて、定期的なメンテナンスとしてパソコン内部のクリーニングを行いたいというご要望をいただきました。

診断結果と原因

店舗にて実機の状態を確認したところ、冷却ファンや排熱口付近にホコリが溜まっている状態を確認しました。

ゲーミングノートPCは高い処理能力を持つため、内部のパーツが高温になりやすい特徴があります。通常は冷却ファンが回転して排熱しますが、内部にホコリが蓄積すると空気の流れが遮られ、熱がこもりやすくなります。

診断の結果、今回の発熱症状は内部に溜まったホコリによる冷却性能の低下が原因であると判断しました。

実施した作業内容

内部のホコリを除去し、冷却性能を回復させるため「パソコンクリーニングまんぞくコース」を実施しました。

パソコンクリーニングまんぞくコースの作業内容

1. 強固なホコリの除去
   強力なエアーを使用して、ケース内部やファン周辺に付着したホコリを細部まで除去します。
2. パーツを取り外しての高度な清掃
   メモリやSSD（データを保存する部品）を基板から取り外し、接点部分の洗浄作業を行います。パーツの接触不良を防ぎ、安定した動作を保つ効果があります。
3. 外観清掃
   パソコン表面の汚れも丁寧に拭き上げ、綺麗に仕上げます。

内部クリーニング前後の比較

【作業前】左右の冷却ファン周辺やフィン部分に綿ホコリが付着し、排熱を妨げている状態です。

【作業後】強力エアーと清掃によりホコリが綺麗に取り除かれ、本来の冷却構造がしっかりと機能する状態になりました。

今回の事例でかかった金額

よくある質問（FAQ）

Q. ノートパソコンが熱いのは大丈夫ですか？

A. 以前に比べて温度が高くなっている場合は、内部にホコリが溜まって冷却性能が落ちている可能性があります。高温のまま使い続けると、パソコン本体の故障やバッテリーなど熱に弱いパーツの寿命を縮める原因になります。症状が気になる場合は早めの清掃やメンテナンスをおすすめします。

Q. ノートパソコンが熱いときは保冷剤で冷やしてもいいですか？

A. 保冷剤での冷却は行わないでください。急激な温度変化によってパソコン内部に結露が発生し、基板のショートや故障の原因になります。熱対策を行いたい場合は、ノートパソコンの下に設置して風を送る専用の「ノートパソコン用クーラー（冷却台）」などの活用をおすすめします。

まとめ

今回は、静岡県磐田市のお客様からご依頼いただいたGALLERIAゲーミングノートPCの内部クリーニング事例をご紹介しました。

使用に伴い蓄積した内部のホコリが発熱の一因となっていましたが、分解清掃を行うことで排熱環境を整えることができました。

パソコンの熱やファンの音が気になる方、定期的なメンテナンスをご希望の方は、デジタルドック浜松店までお気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店

デジタルドック浜松店

〒430-0901
静岡県浜松市中央区曳馬６丁目２２−２６ ドスパラ浜松店内
☎︎ 053-477-8414
営業時間：11:30 ~ 20:00
定休日：なし
無料駐車場あり

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