Windows Update後に背景が真っ黒に？壁紙がリセットされる不具合【解決済み】

• Windows Update適用後にデスクトップの背景（壁紙）が突然黒一色になる不具合が確認されています
• 対象となるWindows 11（24H2 / 25H2）で発生が確認されています
• 「背景が元に戻らない」「手動で設定し直しても反映されない」ときの確認ポイントと対処法を解説します

Windows Update後に壁紙がおかしくなる不具合が確認されています

Microsoftは、Windows 11の既知の問題として「一部のデバイスでデスクトップの背景設定が失われたり、リセットされたりする」不具合を確認しています。

Microsoftの発表によると、2026年8月27日に公開されたWindows Update以降、一部の環境でデスクトップ設定が正しく読み込まれず、背景が黒一色になる場合があります。

具体的には、以下のような症状が確認されています。

• 設定していた壁紙が解除され、背景が黒一色になる
• スライドショーなどのデスクトップ設定が正しく読み込まれない
• 設定画面から壁紙を選択し直しても、黒い背景から変わらない
• コントラストテーマなど、その他のデスクトップ設定にも影響する場合がある

「PCが壊れて画面が表示されなくなったのでは？」と焦ってしまうかもしれませんが、画面そのものが正常に表示されている場合は、今回のWindows Updateによる既知の問題に該当する可能性があります。

発生の原因と対象となる更新プログラム

今回の問題は、2026年8月27日に公開された更新プログラム（KB5120998）以降を適用した環境で確認されています。

Microsoftによると、更新プログラム適用後に一部のWindowsデスクトップ設定が正しく読み込まれなくなり、その結果として背景が黒一色になる場合があります。

影響を受けた環境では、手動で壁紙を設定し直しても、設定の読み込み自体に問題があるため、変更が反映されないことがあります。

• 対象OS： Windows 11 バージョン24H2、バージョン25H2
• 発生の起点となる更新プログラム： KB5120998（OS Build 26100.9278）
• Microsoftの現在のステータス： Confirmed（確認済み）

Microsoftは現在、今後のWindows Updateでこの問題を解決する予定としています。

壁紙が真っ黒になったときに確認すること

まずはWindowsの設定から、背景の状態を確認してみましょう。

1. 個人用設定の背景を確認する

1. 「スタート」メニューを開き、「設定」をクリックします。
2. 左メニューから「個人用設定」を選択します。
3. 「背景」をクリックし、現在の設定を確認します。

画像を選択し直しても黒い背景から変わらない場合は、今回のWindows Updateによる不具合の影響を受けている可能性があります。

2. Windows Updateの更新履歴を確認する

最近インストールされた更新プログラムに「KB5120998」が含まれているか確認します。

1. 「設定」＞「Windows Update」を開きます。
2. 「更新の履歴」を選択します。
3. 「品質更新プログラム」の中に「KB5120998」が表示されているか確認します。

KB5120998の適用後に壁紙が黒一色になったのであれば、今回の既知の問題と症状が一致します。

すぐにWindows Updateを削除したほうがいい？

今回の問題について、Microsoftは今後のWindows Updateで解決する予定と案内しています。

そのため、壁紙が黒くなっただけで、パソコンの動作やアプリの使用に問題がない場合は、無理に更新プログラムを削除せず、Microsoftからの修正を待つことをおすすめします。

Windows Updateには、セキュリティ上重要な修正も含まれています。特定の更新プログラムを自己判断で削除する場合は、ほかの影響がないか確認してから行いましょう。

なお、Microsoftの現時点の公式案内では、この問題に対する回避策としてKB5120998のアンインストールは案内されていません。

こんな場合はパソコン修理店への相談がおすすめです

壁紙が黒くなるだけであれば、今回の既知の問題に該当している可能性があります。

一方で、次のような症状も同時に発生している場合は、Windows Updateによる壁紙の問題だけが原因とは限りません。

• パソコン全体の動作が急に重くなった、フリーズする
• デスクトップのアイコンやタスクバーまで消えて操作できない
• エラーメッセージが頻繁に表示される
• 再起動を繰り返してWindowsが正常に起動しない
• アプリが起動しない、突然終了する

このような場合は、システムファイルの破損やストレージの問題など、別のトラブルが併発している可能性があります。

Windows Update後から複数の症状が発生している場合は、無理に設定変更や更新プログラムの削除を繰り返さず、専門店へ相談することをおすすめします。

まとめ：背景が真っ黒になったら慌てず更新履歴をチェック

• 2026年8月27日に公開されたKB5120998以降の更新プログラム適用後に、デスクトップの背景が黒一色になる不具合が確認されている
• 対象はWindows 11 バージョン24H2 / 25H2
• 影響を受けた環境では、壁紙を手動で設定し直しても反映されない場合がある
• Microsoftは現在この問題を確認済みとしており、今後のWindows Updateで解決する予定
• 壁紙以外にも不具合が発生している場合は、別のトラブルが併発している可能性がある

「更新プログラムの影響なのか判断できない」「ほかにもパソコンの挙動がおかしい」とお悩みの際は、お近くのパソコン修理・サポート専門店「デジタルドック」へお気軽にご相談ください。

Microsoft公式情報

Windows 11, version 25H2 known issues and notifications