パソコン修理事例 サードウェーブ製デスクトップパソコン 電源が入らない デジタルドック福山ココローズ店

広島県福山市のパソコン修理店、デジタルドック福山ココローズ店です。
電源が入らなくなったサードウェーブ製デスクトップパソコンの修理事例を紹介します。
近隣エリア（福山市・尾道市・三原市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

電源ボタンを押しても全く起動しない症状の発生

広島県三原市にお住まいのお客様から、デスクトップパソコンの電源が入らなくなったというご相談をいただきました。

お持ち込みいただいた製品は、サードウェーブ製のクリエイター向けデスクトップパソコン「raytrek LC-M」です。搭載されているCPUは第9世代のIntel Core i7-9700、グラフィックボードにはNVIDIA Quadro P620が採用されており、購入から約7年が経過したモデルとなっています。

長年大切に使用されていたとのことですが、突然動作しなくなったため、原因究明を兼ねて検証作業を開始いたしました。

診断による原因特定と丁寧な内部クリーニング作業

検証用電源による起動確認と原因の特定

詳細な診断を行うため、最初にテスト用の正常な電源ユニットを接続して起動テストを実施いたしました。
テスト用電源を使用するとパソコンはスムーズに起動し、正常な画面表示が確認できました。
取り外した元の電源ユニットを専用のチェッカーで測定したところ、必要な電圧が出力されておらず、故障していることが判明いたしました。

内部のホコリ蓄積に対するクリーニングの提案

診断の過程でケース内部を確認した際、冷却ファンやヒートシンクの周辺に大量のホコリが蓄積している状態も見受けられました。
このまま新しい電源ユニットを取り付けても、排熱効率の低下による再故障を引き起こす危険性があります。
検証結果を迅速にお客様へお伝えし、故障した電源ユニットの交換と同時に、内部のホコリを徹底的に除去する「パソコンクリーニングまんぞくコース」の実施を提案いたしました。

お客様よりご了承の返答をいただき、修理作業へと移行しております。

パソコンクリーニングまんぞくコースの実施

クリーニング作業では、強力なエアーを噴射してケースの隅々まで溜まったゴミを吹き飛ばしました。さらに各パーツを取り外し、端子部分の接点洗浄といった専門的な処置を施しております。仕上げとして外装表面の汚れもしっかりと拭き取り、美しい外観を取り戻しました。

高品質な電源ユニットへの交換と動作確認

新しく搭載する電源ユニットには、ASRockの「Steel Legend SL-650G」を選定しました。高品質な部材が使用された、信頼性の高い650W出力の80PLUS GOLD認証モデルです。

新しい電源への交換が完了した後、改めて長時間の動作検証を実施し、正常動作を確認いたしました。

電源交換後のパソコン内部

今回の事例でかかった金額

お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回は、電源が入らなくなったサードウェーブ製デスクトップパソコンの修理事例を紹介しました。
長期間使用したパソコンの電源トラブルは、内部の経年劣化やホコリによる熱の蓄積が引き金になるケースが多々ございます。
起動しなくなった場合でも、故障箇所の特定と適切なパーツ交換、そして入念なクリーニングを行うことで、元の快適な環境を取り戻すことが可能です。大切なデータや設定を保持したまま修理を行いますので、不調を感じた際は安心して当店までご相談ください。

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