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パソコン修理事例 サードウェーブ製デスクトップパソコン 電源が入らない デジタルドック松山環状枝松店

目次[非表示]

  1. 1.パソコンの電源が入らない症状の診断
  2. 2.マザーボード交換と安全なデータバックアップ作業
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.まとめ
  5. 5.今回紹介した事例のお店

松山市のパソコン修理店、デジタルドック松山環状枝松店です。
電源が入らなくなった、サードウェーブ製デスクトップパソコンの修理事例を紹介します。

近隣エリア(松山市東温市伊予市など)でパソコン修理・サポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

パソコンの電源が入らない症状の診断

松山市からお持ち込みのお客様より、デスクトップパソコンの電源が全く入らなくなったというご相談をいただきました。

対象の製品は、サードウェーブ製のデスクトップパソコン「Magnate IM」です。このモデルは、CPUにインテル Core i5-12400を搭載し、起動ドライブのSSDとデータ保存用のHDDを組み合わせた構成となっています。

大切なデータを消さずに修理してほしいとのご要望を受け、詳細な検証を開始いたしました。

店頭にて通電テストを行いましたが、ご指摘の通り起動しない状態を確認いたしました。原因を特定するため、検証用のマザーボードにお客様のパーツを接続して動作確認を実施したところ、正常にシステムが起動いたしました。この結果から、今回のトラブルはマザーボードの回路不具合が原因であると結論付けました。

マザーボード交換と安全なデータバックアップ作業

不具合の生じたマザーボードを交換するにあたり、基幹パーツの変更に伴うOSの再インストールが必要となる旨を説明いたしました。同時に、起動ドライブに保存されているデータを保護するため、事前にデータ用HDDへバックアップを作成するプランをご提案のうえ、ご了承をいただきました。

作業の第一段階として、SSD内の必要なデータを安全に退避させました。続いて、誤操作によるデータ消失を防ぐ目的から、データ用HDDを物理的に取り外しました。
新しいマザーボード(ASRock H610M-H2/M.2 D5)への交換、およびWindows 11の新規インストールを実施。OSのセットアップ完了後に動作検証を行い、安定した稼働を確認した段階でHDDを再接続しました。
最終チェックにてデータが問題なく読み出せる状態であることを確認し、すべての工程を完了いたしました。

今回の事例でかかった金額

価格

技術料金

27,500円

データバックアップ(1ドライブかつ8TBまで)

11,000円

ASRock H610M-H2/M.2 D5

8,980円

MS Windows 11 HOME 日本語パッケージ版

16,480円

合計

63,960円

まとめ

電源が入らなくなった、サードウェーブ製デスクトップパソコンの修理事例を紹介しました。パソコンの電源が入らないトラブルであっても、適切な検証を行うことで原因のパーツを特定できます。
データを維持したままのパーツ交換や環境移行にも対応しておりますので、起動に関する不具合が起きた際は、お気軽に当店へご相談ください。

今回紹介した事例のお店

価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。
デジタルドックのデジタルケアサービス

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