パソコン修理事例 ゲーミングPC「G TUNE」 電源が入らない デジタルドック佐賀南部バイパス店

佐賀市のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。
マウスコンピューター製ゲーミングPC「G TUNE」の電源が入らなくなった症状への対応事例を紹介します。
近隣エリア（佐賀市・小城市・神埼市など）でパソコンサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

突然電源が入らなくなったゲーミングPCの診断

佐賀県武雄市から、マウスコンピューターのゲーミングデスクトップPC「G TUNE EM-B」をお持ち込みいただきました。第12世代インテル Core i5 プロセッサーとNVIDIA GeForce RTX 3050を搭載した、約4年前に発売されたモデルです。

お客様によれば、前触れもなく電源ボタンを押してもランプすら点灯せず、一切の反応がなくなったとのことでした。ご自宅で電源コードを抜いて一晩放置する「放電処置」を試されたものの、状況に変化は見られませんでした。

ゲーミングPCにおいて電源が入らない原因は、電源ユニットの故障、マザーボードの不具合、あるいはスイッチ類の断線など多岐にわたります。

詳細診断による原因特定とCMOS電池交換

店舗にて動作検証を実施したところ、一時的に通電は確認できたものの、BIOS上のシステム時計に大幅なずれが生じていることが判明しました。

この症状はマザーボード上のCMOS電池切れ特有のものです。電池が切れるとBIOS設定が初期化され、今回のように「電源ボタンを押しても反応しない」といった深刻な起動トラブルを招くケースもあります。

今回は新しい電池（AINEX PA-2032C / CR2032規格）に交換し、時計の修正を含むBIOSの再設定を行いました。入念な動作検証の結果、以降は正常に起動することを確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

セーフティサービスは、デジタルドック及びドスパラでご加入いただけます。

まとめ

マウスコンピューター製ゲーミングPC「G TUNE」の電源が入らなくなった症状への対応事例を紹介しました。

電源が入らないといった深刻に見えるトラブルでも、実際には電池切れによるBIOS設定の不備が原因である場合があります。時計のずれなどの些細な異変は、内部パーツの寿命を示す重要なサインです。

デジタルドックでは、ゲーミングPC特有のトラブルにも迅速に対応いたします。お使いのパソコンに異変を感じた際は、深刻な故障に至る前にお早めにご相談ください。

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