サポート事例 ゲーミングPC GALLERIA SSD、メモリのアップグレードとBIOS更新 デジタルドック郡山安積店

福島県郡山市のパソコン修理店、デジタルドック郡山安積店です。
ゲーミングPC GALLERIAのSSD増設、メモリ交換、およびBIOS更新を行った事例を紹介します。
近隣エリア（郡山市・鏡石町・須賀川市など）でパソコンサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

GALLERIA RM5C-R36の性能向上とセキュリティ対策

須賀川市から、ゲーミングPC「GALLERIA RM5C-R36」をお持ち込みいただきました。本製品はCPUにIntel Core i5-12400、グラフィックスにGeForce RTX 3060 12GBを搭載した、当時の人気ミドルクラスモデルです。

お客様からは、最新タイトルの快適なプレイ環境維持を目的とした、ハードウェアのアップグレードをご相談いただきました。具体的には、大容量メモリへの交換と、データ保存領域を拡張するSSDの増設です。

ハードウェア構成の変更と併せて、BIOS（バイオス）の最新版への更新を承りました。

これは、人気FPSタイトル「VALORANT」の将来的なアップデートにおいて、TPM 2.0の脆弱性対策が施されたBIOSが必須要件となることを見越した事前対策です。本タイトルに限らず、チート対策に厳しいゲームタイトルにも今後必須となる可能性があります。
※VALORANTのセキュリティ要件については、こちらの解説記事もあわせてご確認ください。

内部クリーニングを伴うパーツ増設とBIOSアップデート作業

ご依頼を受け、まずはマザーボードのBIOSのアップデートを実施いたしました。最新のゲーム環境では、PCのセキュリティ機能が適切に動作している必要があります。BIOS更新により、セキュリティ要件へ対応しました。

続いて、筐体内部の物理的な作業に移りました。作業前の点検にて冷却ファンや基板周辺にホコリの堆積を確認したため、あわせて内部クリーニングを提案し、実施しました。

メモリは標準の16GBから、32GBの「ドスパラセレクト D4D3200-16G2A2」へ交換しました。これにより、ゲーム実況や動画編集といった高負荷な環境でも余裕を持った動作を可能にします。ストレージには、高速転送を誇るNVMe SSD「ドスパラセレクト PGX4-010TA1 (1TB)」を増設いたしました。

最後に、増設したSSDのフォーマット（初期化）を行い、OS上で正常に認識されることを確認しました。一連の動作検証を完了し、全ての機能が正常に動作する状態で返却いたしました。

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

セーフティサービスは、デジタルドック及びドスパラでご加入いただけます。

まとめ

今回は、ゲーミングPC GALLERIAのSSD増設、メモリ交換、およびBIOS更新を行った事例を紹介しました。

ゲーミングPCを長く快適に使用するためには、スペックの底上げだけでなく、ソフトウェア面でのセキュリティ対策や定期的な清掃が重要です。最新ゲームの推奨環境への対応や、動作の不満に関するご相談は、専門知識を持つスタッフが迅速に対応いたします。

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