データ復旧事例 富士通製ノートパソコン 起動しない デジタルドック長野稲里店

長野市のパソコン修理店、デジタルドック長野稲里店です。
長期間使用しておらず、起動しなくなってしまったノートパソコンから、大切なデータを救出した事例を紹介します。
近隣エリア（長野市・須坂市・千曲市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

10年以上前のノートパソコンが起動しない症状

長野県長野市のお客様より、富士通製ノートパソコン「LIFEBOOK AH520/1A」をお持ち込みいただきました。2010年発売のモデルで、数年ぶりに使用を試みたところ、起動しなくなっていたとのことです。

店頭での診断では、電源ランプは点灯するものの、数秒経過すると自動的に電源が切れてしまう症状を確認いたしました。お客様は別のパソコンをすでにお持ちのため、本体の修理ではなく、内部に保存された写真や書類などの重要なデータを取り出すことを最優先に希望されました。

HDDの検証と外付けドライブ化作業

本体の分解を行い、内部からハードディスク（HDD）を取り出しました。専用の検証機器へ接続して調査を進めた結果、幸いにもHDD自体に物理的な故障は見られず、保存データの読み取りに成功しております。

当初はデータのバックアップを検討しておりましたが、HDDの状態が良好であったため、利便性を考慮して「外付けドライブ化」をご提案いたしました。専用のHDDケースへ組み込むことで、新しいパソコンへUSB接続するだけで、以前と同様にデータを閲覧・活用できます。

作業工程では、ケースへの組み込み後に別の端末で正常な認識とファイル操作を確認し、無事に全てのデータを救出いたしました。

今回の事例でかかった金額

お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回は、長期間使用しておらず、起動しなくなってしまったノートパソコンから、大切なデータを救出した事例を紹介しました。

古いパソコンが起動しなくなった場合でも、内部の記録媒体が無事であればデータを取り戻せる望みは十分にあります。諦めて処分してしまう前に、まずは専門家による診断をお勧めいたします。

デジタルドックでは、お客様のご要望に合わせ、最適なデータ復旧プランをご提示しております。

今回紹介した事例のお店