パソコン修理事例 ゲーミングPC 画面出力されない デジタルドック水戸赤塚店

茨城県水戸市のパソコン修理店、デジタルドック水戸赤塚店です。
自作ゲーミングPCの画面が映らない症状を改善した事例を紹介します。

近隣エリア（水戸市・笠間市・ひたちなか市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

画面が映らず起動しない自作ゲーミングPCの診断

水戸市内にお住まいのお客様から、自作のゲーミングPCが電源は入るが画面に何も映らないというご相談をいただきました。

ゲーミングPCにおいて画面が出力されない原因は多岐にわたりますが、まずは基本となるパーツの接続確認から検証を開始しました。内部を確認すると、経年によるホコリの堆積が見受けられたため、物理的な接触不良を視野に入れ、各パーツの動作チェックを順次進めました。

メモリ接点洗浄と徹底的な内部クリーニングによる復旧作業

詳細な検証の結果、メモリスロットとメモリ端子の間で接触不良が発生していることを特定いたしました。専用の洗浄液を用いてメモリの端子部を丁寧に清掃し、改めて確実に挿し直した結果、正常に映像が出力される状態へ復旧いたしました。

正常な動作を確認した後、今後のトラブル予防と冷却性能の維持を目的として、お客様へ「パソコンクリーニングまんぞくコース」および「CPUグリスの塗り直し」によるメンテナンスを提案いたしました。

ご了承をいただき、強力なエアーによるケース内部のホコリ除去、パーツを取り外しての高度な接点洗浄、筐体表面の清掃を徹底して実施。あわせて、硬化したCPUグリスを拭き取り、熱伝導率の高い新しいグリスを塗り直すことで、ゲーミングPC本来のパフォーマンスを発揮できる状態に整えました。

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

セーフティサービスは、デジタルドック及びドスパラでご加入いただけます。

まとめ

今回は、自作ゲーミングPCの画面が映らない症状を改善した事例を紹介しました。

自作PCにおいて、長期間の運用によるホコリや熱変形が原因の接触不良は頻繁に発生します。映像が映らないといった深刻に見える症状でも、適切なクリーニングとメンテナンスによって解決する例は少なくありません。大切なゲーミングPCを長く快適に使用するためにも、定期的な内部清掃やメンテナンスを推奨いたします。

パソコンの動作に不安を感じる方は、お気軽に当店へご相談ください。

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