パソコンサポート事例 ゲーミングPC GALLERIA クリーニングと定期メンテ デジタルドック郡山安積店

郡山市のパソコン修理店、デジタルドック郡山安積店です。
ゲーミングPC「GALLERIA」の内部クリーニングおよび定期メンテナンスを行った事例を紹介します。
近隣エリア（郡山市・須賀川市・本宮市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

購入から1年が経過したゲーミングPCの定期メンテナンス

福島県郡山市にお住まいのお客様より、デスクトップパソコンのお持ち込みをいただきました。

対象機種は、Core i7-14700FとGeForce RTX 4070を搭載し、水冷クーラーを採用した高性能ゲーミングPC「GALLERIA RM7C-R47」です。

お客様はご購入時に「1年に一度のメンテナンスが推奨される」との説明を受けられており、使用開始から1年という節目で点検を希望されました。
ゲーミングPCは高い処理能力を持つ反面、空気の吸い込み量が多く内部にホコリを溜め込みやすい性質があります。
水冷クーラーのラジエーター部分の目詰まりは冷却性能の著しい低下や故障の原因となるため、定期的な清掃は製品寿命を延ばすために非常に重要です。

パソコンクリーニングまんぞくコースによる徹底洗浄と診断

内部の状態を確認したところ、ファン周りやケース底面に細かなホコリの蓄積が見受けられました。

作業は「パソコンクリーニングまんぞくコース」を適用し、まずは強力なエアーを使用してケース内部のホコリを隅々まで除去しました。

さらに、メモリやグラフィックボードといった主要パーツを一度取り外し、スロット接点部分の洗浄を実施しました。これにより、経年劣化による接触不良や動作不安定の芽を事前に摘み取ります。内部清掃に加え、ケース外装の表面汚れも丁寧に拭き上げ、新品時に近い清潔な状態へと整えました。

清掃完了後、専用の診断ツールを用いて各パーツの動作検証を行いました。
CPU、グラフィックボード、ストレージ、メモリのすべてにおいて異常がないことを確認し、全工程を終了しました。

最短での返却を希望されたため、特急サービスにて迅速に対応いたしました。

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

セーフティサービスは、デジタルドック及びドスパラでご加入いただけます。

まとめ

今回は、ゲーミングPC「GALLERIA」の内部クリーニングおよび定期メンテナンスを行った事例を紹介しました。

ゲーミングPCは、定期的なメンテナンスを施すことで本来のパフォーマンスを維持できます。特に水冷モデルや高スペック構成のPCは、内部の熱管理が重要です。
「動作が以前より重くなった」「ファンの音が大きい」と感じる前に、専門家によるクリーニングをお勧めします。

デジタルドックでは、プロの技術による徹底的な清掃と確実な動作診断を提供しております。

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