パソコンサポート事例 NEC製ノートパソコン Windows 11へのアップグレード依頼 デジタルドック水戸赤塚店
茨城県水戸市のパソコン修理店、デジタルドック水戸赤塚店です。
今回は、NEC製ノートパソコン「LAVIE」のWindows 11へのアップグレード事例を紹介します。
Windows 11へのアップグレードに不安を感じていたお客様
茨城県水戸市からお持ち込みのお客様より、NEC製ノートパソコン「LAVIE」のWindows 11へのアップグレードについてご相談を受けました。ご自身での作業に不安があり、操作ミスによるデータの消失や動作不良を懸念されていたため、専門店での対応をご希望されました。
対象機種の確認とアップグレードの実施
まず、対象機種がWindows 11のアップグレード要件を満たしているかを確認しました。
NEC Windows 11 動作確認製品一覧
Windows11サポートのご案内 (外部サイト:NECサポートページ)
ハードウェアの互換性やストレージ容量、セキュアブートの設定状況などをチェックし、問題がないことを確認した上で、Windows Updateを利用してアップグレードを実施しました。作業中は、既存データの保全とアップグレード後の動作確認を丁寧に行い、正常にWindows 11が起動することを確認しました。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
Windows 11アップグレード | 6,600円 |
まとめ
今回は、NEC製ノートパソコン「LAVIE」のWindows 11へのアップグレード事例を紹介しました。Windows 11へのアップグレードに不安を感じていたお客様に対し、機種の適合確認からアップグレード作業までを一貫して対応しました。専門スタッフによる作業により、安心して最新のOS環境をご利用いただけるようになりました。
パソコンの操作に不安がある方や、アップグレードに関するご相談を希望される方は、ぜひデジタルドックまでお問い合わせください。
