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データ復旧事例 外付けHDD 認識しない デジタルドック京都店

目次[非表示]

  1. 1.外付けHDDが認識されない
  2. 2.内蔵HDDの状態を確認し、専門工場での復旧を実施
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.まとめ
  5. 5.今回紹介した事例のお店

京都市 四条寺町のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。
認識されなくなったBUFFALO製外付けHDDのデータ復旧事例をご紹介します。

外付けHDDが認識されない

京都府長岡京市からお持ち込みのお客様より、BUFFALO製外付けHDDがパソコンに接続しても反応しないとのご相談を受けました。重要なデータが保存されていたため、非常にお困りの様子でした。データ復旧をご依頼いただきました。

内蔵HDDの状態を確認し、専門工場での復旧を実施

まずは外付けHDDの筐体を分解し、内蔵されているHDDを取り出して専用機器での読み取りを試みました。通電は確認できたものの、HDD自体が認識されず、物理的な障害が疑われる状態でした。状況をご説明したところ、専門工場での復旧をご希望いただきました。

専門工場にて高度な設備を用いたデータ復旧作業を実施し、保存されていたデータの抽出に成功しました。復旧したデータは新しい外付けHDDに移行し、お客様にお渡しいたしました。

今回の事例でかかった金額

価格

作業基本料

5,980円

データ復旧サービス 作業料

154,000円

合計

159,980円

まとめ

今回は、認識されなくなったBUFFALO製外付けHDDからのデータ復旧事例をご紹介しました。外付けHDDが突然認識されなくなるトラブルは、物理的な故障が原因であることも多く、一般的な方法ではデータにアクセスできない場合があります。

今回のように初期診断で復旧が難しいと判断された場合でも、専門工場での対応によりデータを取り戻せる可能性があります。

デジタルドックは、失われたデータを復旧させるため、高度な技術で対応します。大切なデータを守るためにも、異常を感じた際は早めの相談をおすすめいたします。データ復旧、パソコン修理でお困りの際は、当店へご相談ください。

今回紹介した事例のお店

価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。

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