パソコンサポート事例 DELL(デル)製ゲーミングPC Windows 10から11へアップグレード デジタルドック前橋インターアカマル店

高崎前橋バイパス沿いにあるパソコン修理店、デジタルドック前橋インターアカマル店です。DELL製ゲーミングPCのWindows 10から11へのOSアップグレード事例をご紹介します。

2025年10月のサポート終了に向けたOSアップグレード依頼

埼玉県深谷市からお持ち込みのお客様より、DELL製ゲーミングPC「G5」をWindows 10からWindows 11へのアップグレード依頼をいただきました。

Windows 10は2025年10月14日にサポートが終了します。サポートが終了したOSのまま使い続けると、セキュリティパッチや重要な更新プログラムが提供されなくなり、予期せぬトラブルや深刻なセキュリティリスクが高まる可能性があります。

また、オンラインゲームによってはOSのサポート終了とともにゲーム側のサポートも受けられなくなります。

・ファイナルファンタジーXIV (告知ページ)
・モンスターハンターワイルズ (告知ページ)
・ラグナロクオンライン (告知ページ)

など

Windowsアップデート機能を利用したスムーズなOSアップグレードと動作確認

お預かりしたゲーミングＰＣは、Windows 11へのアップグレード要件を満たしていました。このため、今回はWindowsアップデート機能を利用し、Windows 11へのアップグレード作業を実施しました。

OSのアップグレード完了後、パソコンの動作確認を実施しました。具体的には、起動やシャットダウンが正常にできるか、インターネットに接続できるか、主要なアプリケーションが動作するか、周辺機器との接続に問題がないか確認し、正常動作を確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回は、Windows 10のサポート終了を控えたOSアップグレードの事例をご紹介しました。サポートが終了したOSを使い続けることは、セキュリティ上のリスクを高める可能性があります。

デジタルドックでは、OSのアップグレードをはじめ、お客様のパソコンに関する多岐にわたるお困りごとに対応しております。専門知識を持つスタッフがお客様の大切なデータを守りながら、快適なパソコン環境の実現をサポートいたします。前橋市近郊でパソコンサポートをお探しの方は、ぜひ当店へご相談ください。

今回紹介した事例のお店