パソコンサポート事例 NECノートパソコン 初期化 デジタルドック白山フェアモール店
石川県白山市のパソコン修理店、デジタルドック白山フェアモール店です。
NEC製ノートパソコンLAVIEの初期化をご希望されたお客様のサポート事例をご紹介します。
譲り受けたパソコンを初期状態に戻したい
石川県能美市からお持ち込みのお客様より、NEC製ノートパソコン「LAVIE N14 N1435/BAW」の初期化についてご相談をいただきました。お客様は、譲り受けたパソコンで以前の利用者のデータや設定が残っていたため、初期化してほしいとのご相談でした。
Windowsのクリーンインストールでパソコンを初期化
お客様からお預かりしWindowsのクリーンインストール作業を実施いたしました。既存のデータやシステム設定をすべて消去し、Windowsをまっさらな状態から再構築することで、パソコンを工場出荷時に近い状態へ戻しました。この作業により、不要なプログラムや前の利用者の情報が一切残らない、完全にクリーンな環境でお使いいただけるようになります。
インストール後は、基本的な動作確認を行い、正常動作を確認しました。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
Windowsインストール | 16,500円 |
まとめ
今回は、NEC製ノートパソコンの初期化をご希望されたお客様のサポート事例をご紹介しました。譲り受けたパソコンや、動作が重くなったパソコンの初期化は、パソコンを快適に使うための有効な手段の一つです。ご自身での初期化作業に不安がある場合や、OSの再インストールが必要な場合は、ぜひデジタルドックまでお任せください。当店では、お客様の状況に合わせた的確な作業をご提案し、安心してパソコンをお使いいただけるようサポートいたします。パソコンのトラブルや設定でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
