パソコン修理事例 自作パソコン 起動時 ビープ音（長音1回、短音3回）が鳴る デジタルドック甲府飯田店

甲府のパソコン修理店、デジタルドック甲府飯田店です。

今回は、起動時ビープ音が鳴る自作パソコンの修理事例をご紹介します。

自作パソコン、起動時にビープ音が発生しグラフィックボードの交換を希望

甲府市からお持ち込みのお客様より、自作パソコンを起動すると動作はするものの、ビープ音が鳴るというご相談をいただきました。

ビープ音は、「ピーピッピッピ」と、長音1回短音3回とご申告がありました。Award BIOSの場合、このビープ音はグラフィックボードに関連するエラーです。

そのため、ビープ音の原因がグラフィックボードか確認し、もしそうであれば交換時アップグレードを検討したいという内容でした。

ビープ音の原因を確認

当店で検証した結果、お客様が申告された起動時のビープ音を特定しました。検証用のグラフィックボードに差し替えるとパソコンが正常に動作したため、お客様のグラフィックボードの不具合がビープ音の原因であると判断しました。

パソコンの構成を確認し、お客様の希望にそったグラフィックボードを選定しました。また、ケース内部にホコリの堆積が確認されたため、修理と同時にクリーニング作業も提案しました。

グラフィックボード交換とクリーニング実施

グラフィックボードは、Palit RTX5060Ti Dual 8Gへ交換し正常動作を確認しました。アップグレードによりパフォーマンスも大幅にパワーアップしました。

あわせて、パソコンクリーニングまんぞくコースを実施しました。強力なエアーコンプレッサーでケース内部のホコリを除去、さらに、内部パーツを取り外して接点洗浄を行いました。

今回の事例でかかった金額

お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

自作パソコンの起動トラブルの修理事例を紹介しました。起動時ビープ音（長音1回、短音3回）の問題を解決し、グラフィックボードの交換とクリーニングでパフォーマンスを向上させました。

デジタルドックでは、お客様のパソコンの状態を正確に診断し、最適な修理方法を提案します。パソコンのトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店

パソコン修理・スマホサポート デジタルドック甲府飯田店

アルプス通り甲府西中北西交差点付近にあるパソコン・スマホの修理とサポート専門店。使い方相談の個人教室も開催中。

パソコン修理スマホサポート専門店｜デジタルドック