サポート事例 DELL(デル)製ノートパソコン初期化 デジタルドック水戸赤塚店

水戸のパソコン修理店、デジタルドック水戸赤塚店です。
DELL(デル)製ノートパソコン「Dell Pro 16 PC16250」のサポート事例をご紹介します。

Windowsの初期化のご依頼

笠間市よりご来店のお客様より、DELL(デル)製ノートパソコンが「ウイルスに感染したかもしれない、初期化してほしい」とご相談がありました。
通常、ウイルスに感染した場合は駆除を行いますが、特に重要なデータも無いため再インストールをご希望されました。

データを削除し、Windowsの再インストール

HDDのデータを削除した後、Windows再インストールによる初期化を実施いたしました。これにより、不安のあるファイルがなくなり、安心してご利用いただけるようになりました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

DELL製ノートパソコン「Dell Pro 16 PC16250」のWindows再インストールによる初期化を行いました。パソコンの初期化のやり方がわからないなどでお困りの際は、お気軽にデジタルドックへご相談ください。専門のスタッフが丁寧に対応いたします。

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