ゲーミングPC 修理 ブルースクリーン発生 修理事例 前橋インターアカマル店

高崎前橋バイパス沿いのパソコン修理店、デジタルドック前橋インターアカマル店です。
ブルースクリーンが発生し、Windowsが起動しなくなったゲーミングPCの修理事例をご紹介します。

ブルースクリーンが発生し、Windowsが起動しない

群馬県榛東村からお持ち込みいただいたお客様より、「ブルースクリーンが表示され、Windowsが起動しない」というご相談を受けました。

検査の結果、Windowsシステムの破損と判断

まず、検査用ストレージに交換して動作を検証し、システムが正常に動作することを確認。続いて元のSSDの検査を行った結果、こちらも正常であることを確認できました。最終的にWindowsシステムの破損が原因と判断し、お客様へ状況をご説明。そのうえでWindowsの再インストールを行ったところ、正常に起動するようになりました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回の事例では、ゲーミングPCが起動しない症状に対し、Windowsの再インストールを行うことで改善しました。ブルースクリーンが発生して起動しない場合、Windowsシステムの破損やハードウェアの故障など、さまざまな原因が考えられます。デジタルドックでは、専門知識を持つスタッフがパソコンの状態を丁寧に診断し、最適な解決策をご提案いたします。
パソコンの不具合でお困りの際は、お気軽にご相談ください。

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