MSIノートパソコン メモリのアップグレード【アップグレード事例】

京都市のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。
京都市下京区のお客様より、長年ご使用のMSI製ノートパソコンCreator 15のメモリを16GBから32GBへアップグレードしたいというご要望で直接ご来店いただいた事例をご紹介します。

近隣エリア（京都市下京区・中京区・左京区など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

長年使用によるメモリ不足のご相談

お客様は数年前に購入されたMSI Creator 15を動画編集などの作業でご使用されており、最近動作が重く感じるようになってきたとのことでした。原因の一つとしてメモリ不足を認識されており、増設をご希望されてのご来店でした。当店では、お客様のご希望をお伺いし、32GBへの増設作業を承りました。

メモリ交換と内部クリーニングの実施

お客様にご了承いただき、メモリの交換作業を実施しました。今回は16GBのメモリを2枚追加し、合計32GBの構成としました。メモリ交換と併せて、パソコン内部のクリーニングも行いました。長期間使用しているパソコンは、内部に埃が溜まりやすく、熱暴走の原因となることがあります。クリーニングによって冷却性能を維持し、パソコンの安定動作に繋げます。交換後、メモリの動作テストを行い、正常に認識されていることを確認しました。

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

セーフティサービスは、デジタルドック及びドスパラでご加入いただけます。

まとめ

今回の事例では、長年ご使用のパソコンのメモリ不足を解消するため、お客様のご要望に基づきメモリ増設と内部クリーニングを実施しました。経年使用による動作の重さでお困りの場合は、メモリ増設が有効な手段の一つです。デジタルドック京都四条寺町店では、お客様のご要望とパソコンの状態に合わせて最適なアップグレードをご提案いたします。メモリ増設をご検討の際はお気軽にご相談ください。

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