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DELLノートパソコン修理 Windowsが起動しない【修理事例】


目次[非表示]

  1. 1.Windowsが起動せずお困りのお客様
  2. 2.SSD交換とOS再インストールによる修理
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.まとめ
  5. 5.今回紹介した事例のお店

宇都宮のパソコン修理店、デジタルドック宇都宮鶴田店です。
今回は宇都宮市からお持ち込みいただいた、DELL製ノートパソコンLATITUDEWindowsが起動しない事例をご紹介します。

Windowsが起動せずお困りのお客様

お客様はDELL製ノートパソコンLATITUDEをご使用中、ある日突然Windowsが起動しなくなってしまったとのことでした。

SSD交換とOS再インストールによる修理

当店で詳細な検査を行った結果、SSDの不具合が原因でWindowsが正常に起動できない状態であることが判明しました。お客様に状況をご説明し、SSDの交換とOSの再インストールをご提案したところ、ご了承いただけました。

作業では、まず不具合を起こしているSSDを取り外し、新しいSSD(ADATA ALEG-800-500GCS-DP (M.2 Gen4 500GB))に交換しました。その後、Windowsの再インストールを行い、必要なドライバやアップデートを適用しました。最後に、動作確認を行い、Windowsが正常に起動し、問題なく動作することを確認しました。

今回の事例でかかった金額


価格
技術料金
27,500円
交換用SSD ADATA ALEG-800-500GCS-DP (M.2 Gen4 500GB)
5,580円
合計
33,080円
  パソコン修理価格画面は映るがOSが起動しない | デジタルドック【公式】 パソコン修理価格がいくらぐらいなのか、当店の修理事例から紹介。画面は映るがOSが起動しない場合の価格を過去の修理事例からご確認いただけます。実際の作業前にはお客様にお見積もりを必ず提示し、了承いただいたうえで作業をしますので安心です。 パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック

まとめ

今回の事例では、SSDの不具合が原因でWindowsが起動しなくなったDELL製ノートパソコンを、SSDの交換とOSの再インストールによって修理しました。パソコンの起動トラブルは、SSDやHDDといった記憶装置の故障が原因であることが少なくありません。同様の症状でお困りの際は、お気軽にデジタルドック宇都宮鶴田店にご相談ください。

今回紹介した事例のお店

  宇都宮のパソコン修理スマホサポート専門店 | デジタルドック宇都宮鶴田店 パソコン修理、スマホ・デジタル製品サポートの専門店「デジタルドック宇都宮鶴田店」。宇都宮環状線鹿沼街道入口交差点を南へ400m東側。「パソコンが故障した」「スマホの使い方がわからない」「新しいパソコンの設定・設置をしてほしい」「ネット配信を家のテレビで見たい」「ゲーム機の設定をしたい」など何でもご相談ください パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック


価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。

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