ノートパソコンの修理、スタートアップ修復が表示される【修理事例】

京都のパソコン修理店、ドスパラ京都店修理コーナー(現在デジタルドック京都店として営業中)に、ノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

パソコンを起動させると、修復プログラムメニューが出るとのこと。

店舗にて、お客様のパソコンの状態を確認したところ、申告の症状を確認しましたので、詳細診断を行いました。
診断の結果、検証用OSを使用し起動を行った結果、正常に起動することができたので、お客様のSSD内のOSが破損していると判断しました。

また、他の個所に不具合が無いかを確認しましたが、異常はありませんでした。

お客様に、SSD内のOSが破損しており、Windowsの再インストールが必要な旨をお伝えしたところ、ご了承をいただきました。

作業内容は、Windowsのインストールとなります。
作業完了後は、動作確認と他の個所に不具合がないかを確認し、問題が無いかを確認した後、パソコンをご返却しました。

修理代金は

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。